职场不顺，被领导责骂，被同事“穿小鞋”，这些事情该怎么处理？
坐在我对面的90后小美，小脸粉扑扑，眼睛亮闪闪，长得好生端正。但是现在的她嘟着小嘴，眉头紧锁，嘴里嘟嘟囔囔地说着她在职场的困惑。
小美出身于知识分子家庭，顺顺利利地从小学到中学到大学，没受过啥委屈，现在工作3年了，最近遇到职场困难，来寻求我的帮助。
能有啥困难？无非就是被领导责骂，被同事挤兑呗！
看着泪眼花花的小美，我请她使用三种模式分别叙述了一下她的遭遇。
01
受害者模式：所有错都是他们的，我只是一个受害者，他们凭什么伤害我啊？
我在行政部门负责商务工作。刚开始工作的时候，一切都还是很顺利的，领导每次都能给我下很清楚的指令，同事之间配合也很默契。
但是，最近三个月一切全变了。
首先，前任领导升职了，新任领导是其他部门的副职升迁过来的，他的特点说半句留半句，其他的意思得自己领会掌握，如果没有正确理解，他就吹胡子瞪眼！
其次，新领导从原来部门调了一个人到行政部。这个人也是极其缺乏团队协作精神，每次只要我出点小错，她就到领导那里去告状。
现在的我，是三天一小批，五天一大批，那是被批的体无完肤！
我简直受不了了！
02
忍者模式：虽然我受到了很多苦难和困难，但是我能忍！
我们以前的领导很少加班，到了周末还嘱咐我们也好好休息。现在的领导可倒好，不仅自己经常加班，还总是拉着我们来干活。
发号施令从来都是模糊不清，这样干不行，那样干也不行，不知道到底怎么样才是行！
他还喜欢动不动就发脾气，隔三差五地冲我嚷嚷！
但是，我还是忍了下来，毕竟这是一份不错的工作，福利待遇好，离家近，工作也比较安稳，很少出差。我也不能轻易放弃啊！
领导训斥我的时候，我心中默念“我能忍受，我能忍受，他骂的不是我！”
新调来的同事，成天在他那里献媚、打小报告、势利眼、心肠坏！但是，我在工作中尽量不要跟她接触，尽量不犯错，最近两个星期，她可一点毛病都没有抓到！
别说，我的脾气可是好多了！我能忍！
03
学习者模式：我遇到了很大的困难和问题，从挫折中我学到了什么？
领导做这份工作只有三个月，估计工作不太熟悉，工作压力比较大，所以经常发脾气。
是不是我可以把我的主要工作职责写出来，有空给他参考，让他了解一下商务工作的内容和特点？
领导说话含糊，是不是对工作不熟悉，怕自己说错呢？下次请示领导工作的时候，我可以尝试给领导两个选项，让领导做出决策。
新调来的同事喜欢打我的小报告，有可能是想显示自己的能力，或者根本就是对自己的能力不够自信，才这么做的。
不过，我确实也比较直率，有些话是不是可以不说，或者换一种方式说。
其实也没啥，我以前就是太顺了，才觉得这是很大的问题的，我还是能学到很多东西的！
04
被领导臭批、遭同事“陷害”、被客户“麻烦”，职场的人生处处都是“坑”！
遇到了问题，可以使用“受害者模式：，控诉他们、鄙夷他们、咒骂他们，然后呢？把工作辞了，再找一份可能还是这样的，那怎么办？
可以使用“忍者模式”：虽然他们都很卑劣，但是为了工作和生存，我只能忍啊。
也可以使用“学习者模式”：从这些困难和问题中，学到了什么？怎样进行自我完善才能真正解决问题？
据说，某大V从来没有删除过在微博上的负面评论，通过负面评论，他尝试去理解这些人的想法，以后怎么写微博才能不会引起误解。
靠着“学习者模式”，他现在可是一个很成功的网红啊！
谁没有被老板“ 爆锤”过？谁没有被所谓的好同事“挖过坑”，在经历了这些之后，你得到了什么？
别“动不动就急眼”，也别总是“吃哑巴亏”，在每一段人生旅程中，总有一些坎坷和困难使我们学到更多，说不定若干年后，当你回顾这些坎坷与挫折时，他们会成为难以忘怀的宝贵回忆呢！
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