“新员工适应”是一个学术概念，英文叫newcomer adjustment。另外有一个更广泛的概念，organzaitonal socialization，组织社会化，指的是新员工进入一个新的组织，其自身完成适应，同时组织给予支持，取得工作成绩的过程，即个人“社会化”成为组织的一员。

新员工适应是组织社会化的一部分。我自己作为新员工，当然更关注自己如何更快地适应新环境、更快地与大家打成一片、更快地做出成绩。 更好更快地适应是升职加薪赢取白富美的第一步。如果新员工没有适应好，后边的工作都会受到影响， 严重者则会辞职。

我将参照 《handbook of Industrial and organzaional psychology》里的一章 Organizational socialization: the effective onboarding of new employees，结合我自己还未完成的经历，谈谈如何更好更快地完成适应过程。

来自Bauer and Erdogan,2011。未经授权。

上图是这 一章节中提到的 组织社会化的框架。可以看到，组织社会化包括个人特质、个人行为、组织的努力，员工适应，产出这几个过程。我重点关注个人行为这一部分。这一部分 主要是讲个体 可以采取什么样的行为，来有效地完成适应。

寻求信息（information seeking)

新员工到了新地方，对新地方可以说是一无所知，其首先要了解自己所在的公司。了解公司的规章制度，了解公司的文化。 这样， 可以知道自己哪些行为是合适的，公司需要需要什么样的人才，其实这也是角色清晰的过程，即了解自己的职位要做什么，在公司里的位置等等。

信息寻求有两种方法：主动寻求和被动寻求。主动寻求主要是主动向上级和同事去问自己想知道的事情，被动寻求主要是被动阅读公司的规章制度，比如上内网找资料。两者可以结合起来，可以在正式场合问问题，也可以在吃饭闲聊时向大家求证信息。现在的很多公司内网都会有很多资料，会有一些专门为新员工准备的资料，自己可以提前找一些以前的材料，可以尽情探索。

寻求反馈（feedback seeking)

反馈寻求就是问问自己的上级或同事对自己做的事情的看法。新员工刚从学校来到工作场合，对工作场合的一些做法还不熟悉，需要知道自己做的对不对，做的好不好，这时就需要及时寻求反馈，不能一味闷头瞎干，对别人的意见全然不听，也不能等了好久才去问，这就没有效果了。

寻求反馈是新员工找到做事方法，做事标准的好方法。自己接了任务，做好后，积极询问自己做的怎么样，做的不好可以及时矫正过来，下次就可以做好了。不能怕做的不好不敢问，不然从一开始就不知道好坏的标准，只能按自己的感觉去做，更容易做错走歪路。

建立关系（network building)

建立关系就是与他人建立关系，包括同部门的和外部门的。关系按强度可以分为强关系和弱关系，和同部门同事的关系可以认为是强关系，因为要经常一起合作；和跨部门同事的关系，可以认为是弱关系，可能一年只合作过一次。但两种关系都很重要，强关系可以随时给你提供支持与帮助，是你在遇到困难时值得信赖的人。弱关系虽然不是熟人，但你知道他的职能或者优势，知道什么时候可以找他就好。

对新员工而言，与人直接建立关系能直接从这些关系身上学到东西，解答你的疑问。现在很多大公司都有新员工辅助计划，配备导师，有的还要求导师必须要是外部门的，避免新员工有问题不敢问。除了这些公司安排的正式导师之外，新员工也可以积极向外拓展自己的人脉，认识不同职位的人工作，这样有问题总能找到答案。

寻求信息、寻求反馈、建立关系这三种行为都是新员工在适应新环境的过程中可以主动采取的行为与策略，使用这些方法能有效地融入组织。其实，这种主动采取行动的行为也是一种重要概念，叫主动性行为（proactive behavior)，是个人在组织中取得成功的一个重要因素，下次再写。