1. 问题打开 AI 是提示错误 16 如下：

兼容性问题

其实就是兼容性问题引起的
进行如下设置即可，在AI图标上右键--属性。在兼容性界面进行如下设置

• 勾选 以兼容模式运行这个程序
• 选择 windows 8
• 勾选 管理员身份运行

问题解决界面

点击运行程序，OK 成功点亮。

成功运行界面