心锚 -

      今天看到一个视频。学到一个名词“心锚”。

      女儿问妈妈：“妈妈，外婆看起来不开心啊？”妈妈说：“你可以用一句话让外婆开心起来嘛？”女儿问“什么话？”妈妈说“你问外婆小时候最喜欢玩的游戏是什么？”女儿去问了，然后开心的对妈妈说“外婆真的开心起来了，外婆最喜欢的是扔石头。我们还玩了一会儿。”

      大概小孩都有好奇心的。女儿又问“妈妈，怎么让外婆难过呢？”妈妈想了想，知道外婆有风湿病。说，“你问外婆什么是风湿病？”女儿问了，外婆就难过了起来。

        你向对方所说的话，会对对方形成一个心锚，进而引起对方的情绪变化。