2932字,建议阅读6分钟。你可以收获的知识要点如下:
- 不要把选择题做成判断题,你可以通过增加选项的方法破解选择难题;
- 决定权不在你手里的,不是你的选项;
- 进行选择时,要把选项都摆在桌子上,一起选择。
一位做心理咨询工作的朋友说,他时常注意身边家人、朋友的烦恼,这些烦恼都很有意思。他们大多数头疼的问题都是“领导/老婆/客户非得要我这样这样做,做了的话什么用都没有,不做还不行,真实太烦人了!”</br>
其实,这也是大多数人一生的真实写照。对于他们来说,一生中所做的选择只有两类:</br>
第一类是选择去做一件事 : “我决定从今天起努力学习英语”;“以后我再也不吃垃圾食品了”。</br>
第二类是对一件事,做一个“是”或者“否”的选择:“晚上的聚会,我去还是不去”;“老师让我读博,我读还是不读”;“同事拉着我给领导的举报信签字,我签还是不签”。</br>
有没有觉得这些选择很耿直,特别的直接。对于他们来说,世界是二元的,只有“是”和“否”,“干”或者“不干”。所有的选择题,在他们看来,都是判断题。他们很少会想:“我有没有可能把这件事改一改,给自己创造一些新的选项?”</br>
1.创造新选项
在《日课018 | 人生最重要的事》中(点击标题可查看相应内容),我们说到,做决策时很纠结、很艰难的一个重要原因,是选项太少。当选项只有“to be or not to be”两种时,你就没有回旋的余地,也就没有办法做出最佳的决策。</br>
要解决这个问题,我们就要创造新的选项。</br>
拿“去不去聚会”这个事情举个例子。你可以思考朋友为什么请你,如果朋友邀请你参加聚会,是为了借用你的名气提高参与聚会的人数,那你到了之后,看到聚会人数足够多,就可以借故离开了。也就是说,你在“去与不去”之间找到了一个折中的选项,从而解决了这个问题。</br>
再比如,上级给你安排任务,但你不喜欢这个任务,或者觉得这个任务完成了也不起到什么作用,怎么办?如果你是二元论者,在接受与拒绝两个选项中选择拒绝的话,想必你的职业生涯距离结束也不远了。</br>
对于上级来说,用哪种方式完成任务并不重要,重要的是实现任务的既定目标。你可以深入分析自己的任务,找到一个可以实现目标的新方法,进而与上级进行沟通,最后协商出一个大家都能接受的新方案。</br>
我在李翔老师那里看到过一个很棒的案例:
1994年NBA东部决赛第三场,芝加哥公牛队对决纽约尼克斯队。注意,这是篮球之神迈克尔·乔丹第一次退役后的芝加哥公牛队。公牛队已经输掉两场,第三场成为关键比赛。在结束不到两秒时,双方的比分是102平,芝加哥公牛队有球权。传奇教练菲尔·杰克逊叫了暂停,布置最后一次进攻。他安排原先球队中仅次于乔丹的球星斯科特·皮蓬吸引防守,然后把球传给三分投手托尼·库科奇。但是皮蓬认为自己不是最后关键一球的投手,是一种侮辱。他拒绝上场。菲尔·杰克逊很老道。迅速安排换人执行原来战术。事实证明战术非常有效,公牛队赢下了比赛。</br>
比赛结束,回到更衣室之后,菲尔·杰克逊面对一个难题:是否要处罚拒绝执行主教练战术的球星斯科特·皮蓬呢?处罚他,让他道歉,还是假装什么事都没发生?处罚皮蓬,可能激发球员和教练之间的对抗,对接下来的比赛也不利;装作什么事都没有,那就很懦夫了,而且,这意味着接下来比赛要把所有球都交给皮蓬,否则就会一再重演。
看到这里,我们先暂停一下。如果你是主教练的话,你是处罚皮蓬,还是假装什么都没发生呢?你是否能想出来新的选项呢?</br>
结果,菲尔·杰克逊看了每位球员一眼,然后说:“刚才发生的事伤害了我们所有人。现在你们必须解决这个问题。”他让球员们自己讨论如何处理这种棘手的事,并给出解决方案!
“创造选项”的方法实在是太多太多,我们没有一套固定的方法论可以参考,只能“视情况而定,见招拆招”。但是其思维方式却很简单:学会倾听与合作,达成协同,追求更好的解决方案。只要秉承这种思维方式,一定能创造出新选项。</br>
2.决定权不在你手里的,不是你的选项。
现在,让我们回到“今晚去不去聚会”这个选择。经过一番思考,我们拥有了“去聚会那里露个脸,然后再走”这个新选项。如果我突然又冒出了一个新念头:“我不去聚会了,让马云替我去吧,他人气也挺高的。”</br>
你觉得“让马云替我去”可以算作是我的选项吗?</br>
当然不算了。因为“让马云替我去”这件事,不是我能决定的。这个选项的决定权不在我。</br>
但如果我坚持执行“让马云替我去”这个选项会带来什么后果?我的朋友会认为我是在戏耍他,从此跟我断绝关系。</br>
当然,马云教育我们,梦想还是要有的,万一实现了呢?</br>
“让马云替我去”,可以是我的目标,我的理想。但绝不可以是我解决问题时的选项。也就是说,“让马云替我去”这件事的地位,等于“今晚去不去聚会”中的“聚会”。而不等于“去不去”。我能控制的,只有自己的“去不去”这个行为,我控制不了“聚会”开不开。</br>
因此,那些决定权不在你手里的事情,不是你的选项。那只能是你的目标。</br>
大二创业的时候,听了太多的传奇故事,认为自己的项目足够好,凭借一纸策划书可以拿到很多投资。因此所有的规划都建立在了有大量投资的基础上。这样的后果,就是一穷二白,毫无资源的我们,一步也走不出去,连产品雏形都做不出来。我们犯的错误,就是把自己根本没有的东西,当做了可以随时被拿来利用的资源。</br>
后来,自己有了一定的资本,也有了人愿意投资。在签了投资意向后,我们欢呼雀跃,认为钱已经拿到手了,开始了下一轮的布局。没成想,最后被投资人放了鸽子,前期的布局全部付之东流。所以,那些没有到手的东西,都不是你的,都不可以作为选项被你使用。</br>
保研、找工作的时候也是一样。很多人在offer还没有到手的情况下就开始主动放弃联系新的导师、申请新的公司。这是非常错误的选择,任何没有到手的东西都不可以作为你对未来预测的依据。如果你把对未来的规划,建立在了海市蜃楼的地基上,顷刻间就会倒塌。</br>
因此,在你做选择的时候,要保证每一个选项的决定权都在自己的手里。
3.并列选择
当你创造了很多新的选项后,接下来,便要做出选择了。</br>
因为选项出现的时间顺序不同,所以会有两种选择方式。</br>
第一种方式是将选项逐个对比。比如你先拿到了A的offer,然后又拿到了B的offer,这时,你在心中对比A和B,觉得B好,便直接拒绝了A。过了不久,又拿到了C的offer,再次对比,又选择了C,放弃了B。以此类推,最后在时间截止时,确定了Z公司的offer。</br>
第二种是把这些选项都摆在桌子上,一起选择。采用这种方法要耐得住性子,等到最后一个Z公司的offer出现时,把A-Z一起放在桌子上,进行对比,从中选出最符合心意的选项。</br>
在我们做选择时,要采用第二种方法,即:把选项都摆在桌子上,一起选择。</br>
很多实验结果表明,采用第二种方法时,选择的效果要好得多。都摆出来,哪个好哪个不好一目了然。一个一个比较,费时费力而且到后面你会忘了前面的。</br>
所以你看古代谋士给主公出主意,都是一次性给出:上策、中策、下策,三个策略让主公选择 。这就是为了方便主公把所有策略放在一起,进行横向比较。</br>
4.知识要点
上文中,我们讲了增加选项的方法。明天,我们来谈一谈进行选择时,用什么指标对选项进行考量。今天的知识要点如下:
- 不要把选择题做成判断题,你可以通过增加选项的方法破解选择难题;
- 决定权不在你手里的,不是你的选项;
- 进行选择时,要把选项都摆在桌子上,一起选择。
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