1、只有死人不会说话;
那些主动告诉你确又叮嘱“千万不能告诉别人”的“秘密”,大都早就广泛传播。共享自己的秘密可以拉近距离,但分享他人的秘密极其危险。
2、很多事与你无关;
人类的时间和精力极其有限,大脑内存紧张,无关信息,不闻不议,有利于提高效率、并避免麻烦;
3、利益共同体比情义更可靠;
薄情寡义稀松平常,而共同目标可以引导步调一致。拉其下水、同舟共济,反而奠定坚实情谊;
4、宜疏不宜堵;
危机公关常见的愚蠢做法是围追堵截,反而催生出N个妖魔化故事版本,需要及时提供“合理化叙述”并且强化传播,引导舆论以正视听。
5、多数人支持的不一定是对的;
《沉默的螺旋》延伸出“乌合之众”的重要命题,嘈杂暴怒的人声鼎沸,很有可能基于愚昧疯狂。保持独立思考的能力,免于陷入群体失智的困境。
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