如何养成知彼解己的习惯?
第一,戒掉“自传式回应”:自传式回应,把自己放在沟通的中心,是阻碍自己听,阻碍自己理解别人的病。得戒。
第二,用耳朵听,用眼睛看,用心理解。
第三,移情聆听:把心放到对方身上,先感受到他的快乐、愤怒、痛苦、激动,然后聆听。这是一种技能,更是一种态度,是“知彼解己”的关键。
多听对方说,多说对方需要的,做不到感同身受,至少要好好倾听,尊重对方的信任!
如何养成知彼解己的习惯?
第一,戒掉“自传式回应”:自传式回应,把自己放在沟通的中心,是阻碍自己听,阻碍自己理解别人的病。得戒。
第二,用耳朵听,用眼睛看,用心理解。
第三,移情聆听:把心放到对方身上,先感受到他的快乐、愤怒、痛苦、激动,然后聆听。这是一种技能,更是一种态度,是“知彼解己”的关键。
多听对方说,多说对方需要的,做不到感同身受,至少要好好倾听,尊重对方的信任!
本文标题:知彼解己
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