阅读完《非暴力沟通》前六章，让我明白了沟通方式的重要性，在我们生活中，身体上的暴力显而易见，大家都在有意识的回避，却忽略了精神上的暴力–谈话方式，正如作者所说:“也许我们并不认为自己的谈话方式是‘暴力’的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。”所谓‘正确’的沟通造成了他人的敏感多疑、胆小否定，甚至严重的影响是会导致抑郁症的产生。
非暴力沟通方式给我们提供了良好的沟通方式，让我们学会聆听彼此的感受和需要，从而更好的表达自己，帮助他人。这种方式也让我们自身的情感得到成长，不断的追求人生方向，做生活的主人，而非受困于生活。更重要的是，我们可以学会怎样去爱。
爱始终存在于我们的生活中，你感受不到并不代表它不存在，事实上异化的沟通方式蒙蔽了爱，它让彼此的情感产生分歧，忽略他人的需要和感受，让爱消失不见。在沟通上，道德评判、进行比较、回避责任、强人所难这些都是双方交流产生冲突的四个方面，解决它们，我们需要学会用观察而非评论，体会和表达感受，明白感受的根源在于自己，最后请求帮助，这也是非暴力沟通的四要素。
这其中需要和感受是我们常常所忽略的，我们以为的沟通实际上是批评，没有从需要的角度去考虑。在以后的交流中，有意识的去注重需要和感受，才能使沟通更为顺畅。
最后，非暴力沟通方式引导着我们内心的安宁，在每个人的心中充满爱，它让我们交流不再暴力，让我们沟通不再冲突，带给我们一个美好的生活。
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