新零售的“致胜宝典”,传授给你了
不管是实体业,还是电商,2018这年每一家企业都感受到了严峻的市场氛围,生意越来越难做已经不是什么秘密。传统实体店租金过高,门店同类服务杂而多,客流量也很有限,成本与盈利成了反比;线上电商也逃不过经济低迷期,在信息大爆炸时代,即使是大数据都难以为各大电商以及社交平台找到潜在用户。
为了更明确用户所想所需,各大企业家算是费尽了心思。如今网上创业的成本愈发高涨,以及人们对网购的热情逐步下降,电商平台早已没有了最初的热度,现在若想单纯追求互联网的商业模式已经跟不上时代的趋势。
在新零售浪潮以及分享经济时代来临之际,传统企业究竟怎样才能紧抓时代风口?
新时代,新商业业态,都因为人们消费观的改变而改变,人们生活水平的提升,消费习惯和消费观念都有了一定的改观,而这些改观在一定基础上给传统企业的经营模式带去了冲击。
我们都知道过去市场运转主导权,靠的是供求关系决定,当供过于求时,消费者占据主导地位,当供小于求时,商场占据主导地位;在这个产品极其丰富的社会,很少会出现供不应求的情况,即使出现了也有很多种渠道解决。改变自己原有的经营方式是传统商家适应新经营环境的第一步,构造一个消费者可接受的商品碎片化需求,为消费者提供的场景消费中实现一次性购物,选择面广。
在分享经济兴盛的时代,不可忽视互联网思维的重要作用,用大数据收集线下实体店的用户信息,再采集分析用户的行为轨迹、兴趣爱好、消费标签等,就此为每一位用户制定特定服务,让用户可以提高碎片化时间的使用效率。
这种以客户驱动运营的企业并不多,云集品就是其中之一,客户驱动是云集品整个运营的起点,在为消费者解决难题的情境下,还将大部分优惠让利给用户,有效的刺激了消费。
新零售时代,每个企业都绞尽脑汁的在想如何为用户提供更优质的服务,实际上新时代零售需要遵循的首要原则是以人为本,这才是新零售时代真正的“致胜宝典”。
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