最近有幸学习到了促动技术,比如团队共创,世界咖啡、鱼缸会议等等,这些都是线下活动。促动技术的线上活动还没有体验过。昨天袁茹锦老师就带领我们进行了一场别开生面的促动技术“群诊断”活动。
"别开生面"是这样的:
1、预热方式新--以多次问卷的方式预热并提炼群诊断问题。这次群诊断活动前,袁老师带领大家进行了三轮的群诊断问卷调查。目的是一步步的由参与者自发筛选出群诊断的主题,并通过多次问卷不断强化群诊断的规则,让大家接受并增强活动意识,也激发了参与者的好奇心,充满期待。
特别幸运,我的绩效问题被大家推选为群诊断的主题,有幸成为问题的案主。
2、制定规则体现团队共创--共同制定活动规则。开场时,袁老师非常有技巧的调动大家参与的积极性,提出共同制订需要遵守的群诊断规则,制订过程就初现精彩的一面。
比如,有人提出“不打断别人”,这时就延伸出了好几个问题,要不要设置时间管理?要不要开放包容,畅所欲言?不打断别人万一他跑题了呢。。。。。于是规则就出来了十多条,大家思如泉涌,大有不可收之势。
不同思维的拓展与凝聚,发出的能量由此可见一斑。活动刚刚开始,思维的火花已经撞成了漫天的烟火。
3、群诊断让大家都有收获和感悟
作为幸运的案主,收获也是最丰盛的。
确定主题后,在袁茹锦老师的帮助下,梳理了绩效主题的来源,背景以及需要解决的困惑。
首先案主描述绩效问题,这是一个非常重要的开端。因为问题抛出的角度很关键,它不是宣传不是广告,不是强加理念,它需要公正,客观,清晰的描述问题才能得到大家的理解并支持,激发大家的兴趣并用智慧和思维的碰撞帮助我解决问题。
就这一个小节的准备,促动师袁茹锦老师几次三番的帮助我修改并审核。
在提问阶段是最考验大家的。参与老师们依次进行启发式提问,案主依次回答问题。
来自各行各业的老师们,从不同行业的角度进行思考并提出即能启发案主又能拓宽思维的问题。
用袁老师总结的话说就是,看到了每个人提问背后不同的意图,我感受到每个人既希望通过提问来启发案主,又担心自己的提问提得不够好,因此深思熟虑。
有老师说“在提问环节,想了解更多信息,换位思考,如果是我的话,我会如何解决”;也有老师总结“在提问时,充满好奇心和求知”;
还有老师“看到了别人的智慧和经验,给出方案时,看到别人的问题正好是我能解决的,有种对接上了的感觉,自然而然地寻求合作共赢;得知选择自己的建议时欣慰,达到了期望,正常状态,对自己满意”。
各位老师在向我提问的时候,我很深的感受到,来自不同行业、不同经历、不同角度提出的问题让人眼界大开,惊奇的发现,“原来还可以这样来看问题啊!我怎么没有想到呢?”的感受。 真正的启发了我,从多维度,横向、纵向都可以围着自己的绩效问题展开思考。
如关于需要进行行业推广的提问“你已经做过推广的企业涉及哪些行业?目前的影响力如何延伸?下一步打算进军哪些行业?如何细分市场?”等等,都是我从来没有从这些方面去考虑的问题。
启发了我要不仅仅考虑推广的方式,还要考虑需要者与决策者的关系,决策者对方案的理解程度以及方案能解决的问题与企业面临的障碍之间是否相关联等一系列问题,意识到关注推广领域,形成排他性的整体解决方案才是关键。
通过前面的提问及我的信息反馈,几番交流和沟通,在提出方案环节就感觉是水到渠成了。
这些方案就是在大家相互交流、交换观点、共同迭代的过程中诞生的。每一位老师给出方案都有可操作性,汇集在一起,就是一整个营销策划案。
特别让人感动的是余照华老师以他多年的咨询经验和感悟,萃取并总结成七条宝贵的建议,可以全面解决我的绩效问题,纯干货。
还有吕亚熙老师利用自己的优势和特长,提出整合对接的方案,即解决了我的问题又可以达到合作共赢,非常有价值也非常感动。
还有郭丽娟老师,成竹(琉璃)老师,童小玲老师,唐小波老师等各位都在从各个角度不遗余力的想出各种方案来解决问题。
此环节碰撞出十五条方案建议,通过同类合并,归纳后形成了《群诊断方案十项》
①规划一下推广时间和数量
②利用各种渠道推广:转介绍,朋友圈,微信群,公开课,本群转发,钉钉企业平台交换企业名片增加曝光度,千聊直播间和在行一点互相推荐
③寻求合作,与渠道成熟的咨询公司尝试合作。
④理清谁是关键人,服务关键人,抓住关键时机进行项目接触;
⑤利用行业大会推广
⑥现场体验和体验邀请函,酒店广告,成果显示,展位联合互惠
⑦、分行业梳理,能解决什么问题,尤其关键问题,尤其以关键绩效;
⑧梳理优质行业或优质企业进行部分免费服务;选择合适的对象,合适的方式接触重点行业;
⑨围绕1-2个行业形成排他性的体系成果,形成标杆案例;
⑩ 重新梳理项目方案,变原来的测评项目为某行业人才培养解决方案。
根据目前的资源和我自己的情况,都是可以一一去实施的。
前面六类方案,从操作层面上,可行性较强,不需要太多的技巧,可以先一一逐步实施。第1条和第4条可以在本月内完成,第2条和第3条从12月起实施。第5条、第6条是在平时有机会的时候展开去做。
第7至10条,都是非常重要而且全面的实施方案,但因为本项目还处在初步推广的阶段,受能力、条件限制,暂时不能开展,计划在2019年推广实施走上正轨后,再逐步实践。
最后复盘环节应该是本次活动的精华部分。袁老师带着大家思考每一个环节的感悟心得,回顾本次群会诊得失及关注的点,总结经验和教训。
通过复盘,我看到了自己丰厚的收获,看到大家为了帮助我解决绩效问题的热情及思维碰撞。也看到我个人的不足,如思路不够开阔,表达不够精准等,需要进一步提升。
这次线上群诊断活动,体验了一把以促动技术解决问题带来的快感。体验后才知道,原来我们以这种共创共享,运用集体智慧解决问题的技术可以随时随地运用在在实践中解决实际问题。
以案主身份经历这次群会诊,不仅自己收获最多,而且还熟悉了线上促动技术从准备到结束的各个环节,感受到了各环节的要点和需要关注的事项,对运用促动技术的群会诊流程和技巧有了更深刻的理解。
相信在接下来的利用促动技术线下工作坊中,能够更深入的体验促动技术的威力,点燃学习促动技术热情,聚焦真实问题,联接团队智慧,陪伴行动改善!
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