近两周期间,完成了三款针对中老年群体的产品分析,包括:
红松学堂,在线中老年大学
悟空百货,中老年综合电商
塔下生活馆,中老年垂类电商
我发现,无论是在线教育,还是老年电商,他们遵循同一套产品设计逻辑——用户社群,简单概述如下:
- 红松教育,基于兴趣课程组织用户,再基于直播内容关联商品,构建“人货场”闭环
- 悟空百货,基于团长(KOL)组织用户,再基于熟人关系链分发商品,构建“人货场”闭环
- 塔下生活馆,基于付费会员组织用户,为会员用户定制商品和服务,构建“人货场”闭环
如果继续细品,还能发现点什么呢?本质是什么?
中老年行业由各个细分领域构成,商业模式千万种,但回归到本质,这个行业的核心——构建用户的信任感。像极了国家提倡的社会主义核心价值观。
通过以人为中心构建对产品的信任感,一旦赢得用户青睐,那么消费闭环将水到渠成。如果说像以前那样,搭个平台或者做个产品,再花点钱做个广告,显然是收效甚微的。
实际上,中老年想要快速变现是极其困难的。这些年小年糕/糖豆一直依赖资本输入,产品自身造血能力不足,更是说明中老年行业不是一门纯粹的流量生意,而是要以构建信任为核心,持续发掘用户生命周期价值的商业模式。
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