私域经营仅一年,复购率就达到了70%,每月增长数10万用户,这是一家蛋糕店的实践成果。
很多老板都有这样的困难,竞争对手越来越多,渠道越来越贵,平台要抽佣,顾客离店就失踪。
而这家蛋糕店有一套低成本高效的异业合作模式,它与企业,KTV企业保持合作,每逢有儿童活动和企业活动,就提供蛋糕试吃,持续引流。
没有强的承接能力,再多引流也是白搭。
最大的私域运营能力体现在让十几个员工运用100多个客户小号让把客户根据目的,是否有孩子等等打上标签。再精准分配给客服利用工具和话术,做到快捷回复。
而且他能让客户接近100%的用户分享率。它不是简单的上门服务,而是根据用户喜好策划个性化服务,引导用户拍照分享。
异业合作引流,私域精准转化,引导客户分享,是私域经营模型的三大利器。
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