一个任务下发的时候,大家都会积极的响应,但是,很多时候你会发现,当你要结果的时候,不是这理由,就是那借口的,结果很不尽人意。甚至,你会发现,在一开始安排任务的时候,大家都是欣然接受的,都承诺可以完成。可是,为什么,到了要结果的时候,却出现这样的意外。这个事情意外吗?其实不然,因为大多数时候都这样,绝不是意外,可能都可算做是意料之中。遇到这样的问题,作为老板的你,或者作为管理者领导者的你,应该怎么办呢?
很多职场里面的新人,会有一个“通病”,不懂装懂。答应的非常痛快,结果出来的时候,就发现根本不是那回事。离预期目标差太远了,离一开始安排的任务目标差太远了。
我自己的公司也遇到这样的问题,新招聘的90后,00后,不知道是因为太年轻,还是什么。真的应了那句话,“都说90后,00后,是垮掉的一代”。我看这话,是真不假。因为,我自己都亲身遇到了。一个个毛手毛脚的,一点也不稳重,没有一点职场干练的样子。没有担当,没有责任,没有竞争意识,每天日子过的像养老。我安慰自己说,这些都是刚出学校的大学生,还什么都不懂。但是,每次都是这样,谁也受不了。想起之前在北京的工作经历,下面来几条经验分享一下吧。
1、规责
任何事情,要有责任,不论是新员工,还是初出茅庐,都必须要学会承担责任。职场不是开玩笑,也不是过家家。如果你想混日子,一定记得看看是否有一个可以混日子的家庭环境,如果有,OK,那你就混。如果没有,那请你好好努力。即使是刚毕业的大学生也要有道德品质和职业素养,承担责任范围内的责任,而不是推卸责任。
2、复述
当遇到员工和你抱怨各种问题的时候,你可以换一个思路或者方式,直接反问这些喜欢抱怨的员工。其实你的问题就是解决办法,只是看员工能不能听懂了。提出了解决办法,就是要经常的追问,追着要结果,不能等,因为面对这样的员工,如果你等,他就会让你一直等下去。因为,在他的字典里面,根本没有“主动”两个字。
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