文本节选《怪诞行为学》第三章
免费到底为什么如此诱人?为什么我们有一种非理性的冲动,见到免费的东西就想伸手拿,即使这些东西我们并不真的需要?
我认为答案是这样的:多数交易都有有利的一面和不利的一面,但免费使我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动,让我们误认为免费的物品的价值大大高于它的事实价值。为什么?我认为这是由于人类本能地惧怕损失。免费的真正诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的。我们选择某一免费的物品不会有显而易见的损失,但是假如我们选择的物品是不免费的,那就会有风险,可能做出错误决定,可能蒙受损失。于是,如果让我们选择,我们就会尽量朝免费的方向去找。
因此,在确定价格的过程中,零就不单单是一个价格了。不错,10美分可能对需求产生巨大的影响(假如你正在卖的石油有数以百万桶之多),但是,免费引起的情绪冲动却是不可战胜的。零造成的价格效应非常特别,这是其他数字无法比拟的。
一点儿也不错,“不花钱买东西”,这句话有点儿自相矛盾。但是我来举一个例子,你就会看到我们是怎样常常落入这一圈套,买一些我们并不想要的东西的,仅仅是因为有了这个难对付的玩意儿一免费。
我最近在报纸上看到一家规模较大的电子产品公司的广告说,只要买一台这家公司新推出的高分辨率DVD机,就可以免费得到7张DVD。我们思考一下:第一,我真的需要高分辨率DVD机吗?可能不需要,因为现在以高分辨率录制的DVD不多。即使要买的话,等价格降了再买不是更明智吗?这些产品都会降价。今天600美元的高分辨率DVD机明天也许就卖200美元了。第二,电子产品公司的报价背后隐藏着一张清楚的时间表。它的高分辨率技术系统正在受到蓝光技术系统的无情竟争,而蓝光技术得到了其他许多厂家的支持。当时,蓝光已经领先,并且逐步主导市场。因此,如果卖给你的机器是正要被淘汰的产品(就如BeumaxvCRs录放机)免费又值多少钱?这两种想法,都是理性的,能防止我们被免费的魔咒迷住。不过,这些免费的DVD看上去可真让人心里发痒啊!
个人看法:其实当你没钱的时候买奢侈品（例如苹果11）也会变的理性一点。
现在商场上大多数商家还是会用这个方法，把一些快过期的商品六折、五折的售卖，还是可以全场爆满。因为大家购买时都知道东西快过期，到我只要在它过期前把它消费完，我就是赚到了。
所以免费不一定是好事也不一定是坏事。当你看清楚了商家的套路，再结合自身情况购买。
网友评论