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夏普电视何去何从?一位内部员工的内心独白

夏普电视何去何从?一位内部员工的内心独白

作者: 风暴小狼 | 来源:发表于2019-05-21 15:35 被阅读4次

    SHARP(夏普),一个超过100年的传奇企业,自1912年创业以来,夏普已经在世界25个国家,62个地区开展业务,从收音机、电视到微波炉、计算器、太阳能电池、再到液晶显示器,夏普相继推出了多个“日本首次”、“世界首次”的产品。作为一个大型的综合性电子信息公司,夏普开辟了新的领域并一直在为大家生活的提高和社会的进步作着贡献和努力。

    众所周知,中国是倍受瞩目的需求增长最快的市场之一,同时又是一个充分竞争甚至是过度竞争的市场,21世纪初,中国互联网经济快速发展,国内经济朝气蓬勃,不少国有品牌比如创维、海信、小米等公司迅速成长,旗下产品走入千家万户,在此同时,外资品牌升级换代,百花齐放,百家争鸣的局面必然是社会发展的标志。

    作为一名年轻的消费者,相信我们中的大多数人是从互联网上了解信息,商品在互联网上的推广会直接影响到消费者的消费观,谁能在互联网的浪潮中激流勇进拔得头筹,谁就能在残酷的市场竞争中占据一席之地。

    纵观2009-2019这十年,夏普电视发展不尽人意,在长期亏损的局面下2016年8月12日,鸿海向夏普出资3888亿日元(约合38亿美元)获得其66%股权,夏普成为富士康旗下企业。双方联手后,将双方的技术优势和市场优势相结合,打造出更年轻化、更时尚化、更互联网化、更科技化和更加贴合中国市场本地化的产品,将液晶电视从研发、生产到销售、用户服务等整套环节更加高效的去执行。

    但是三年过去了,夏普真的变了吗?答案是:变了!变的更好但也变得更差了。

    为什么说是变的更好了?在这三年里夏普电视的推广工作做的相当不错,在互联网上的营销、和电视节目深度合作等等都是前所未有的,并且最重要的一点是主打年轻化,放低姿态,下调价格满足各个层面上的用户。

    为什么说变得更差?一是产品质量,这三年里,我们开发了大量的机型,机型的增多意味着机器研发周期的缩短,随之带来的是产品质量的下滑(这是必然的,从近期的投诉量便能看出来);二是市场主推的机型太过老旧,通过市场门市的调查和网上各大商城的调研发现,现在主打的机器竟然是两年前的旗舰机?17/18年研发的高端机器(比如8K,用户只能在新闻上看到)在市场上寥寥无几,几乎看不到,反观索尼、三星这些对手们都是主推自家最豪华最高端的机器,这样下来,市场竞争力显而易见。

    针对现状,如何做出改变?笔者认为四个字:由内而外。

    由内:定位高端 、打造精品。经过最近三年的推广,夏普电视的产品影响力初见成效,各大商场和网络中均可以见到她的身影,但是由于定价问题,之前的品牌形象已经不能和索尼三星同日而语,夏普需要重回高端市场,打造高端高品质的产品,摒弃低端机海战术(多生孩子好打架的战术已经证明不符合现在社会),用实力和品质征服消费者。

    而外:继续加强品牌建设,加大互联网推广,提升门店体验。电视作为传统电器中不可或缺的一份子,在科技日益发展的今天占据着越来越重要的地位,互联网信息的指引对现在用户的消费决断起到至关重要的作用。消费者从陌生到熟悉再到了解,需要厂商各个方面的努力。举个简单的例子:客户张先生听从朋友那听说创维和夏普的电视都不错,于是上网搜了下两个品牌,到各自的官网看下电视的介绍:

    sharp官网 创维官网

    显而易见,和创维官网相比夏普官网已经不属于这个时代,毫无新意和亮点,丝毫不能get消费者的痛点。门店作为消费之直接体验的一个重要场所,也是一个需要改进的地方,夏普店头划分不太明显(南京的一家店铺),高科技的机型比如8K也没有在重点区域展示17年旗舰机(超薄、窄边框以及性能本来可以大肆宣传的)很随意的放置在右侧入口处不显眼的位置,和索尼对比明显不够用心(上档次)。

    sharp门店 sony门店

    百舸争流,奋楫者先;千帆竟发,勇进者胜。

    鲁迅先生曾经说过:真的猛士敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血!

    在这个充满机遇和挑战的时代,希望夏普能够正视自己,迎接挑战,再创辉煌!

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