尊敬的医院领导：您好！
我母亲病重在贵院住院已有一周时间，尽管母亲每天都被病痛所煎熬，让我们子女忧心忡忡心焦力瘁，但贵院的每一位医护人员用你们的专业专注和贴心服务深深温暖了我们。您领导的整个护士团队专业、周到的服务让我们陪护家属印象深刻、倍感亲切和非常欣慰。
在这里，我母亲每一天都得到护士们高质量的医疗服务。我想借前天晚上发生的事，特别感谢护士卢琳萱和陶子月。
前天晚上，我母亲的压疮贴脱落了，当天小夜班护士卢琳萱来查看情况后告诉我，护士站没有压疮贴库存了，让我不要着急，她来想办法。她很快用碘伏纱布+外科敷料的方法应急处理了。第二天，小卢姑娘来查看压疮情况，发现伤口干爽。护士长推荐造口粉，我从门诊取来造口粉后，小卢姑娘教我要带上手套轻轻地将造口粉均匀地拍打至伤口各处，并处理好。目前压疮伤口愈合趋势良好。小卢姑娘还手把手教我们使用翻身枕、帮助患者翻身的正确做法。小卢姑娘真的是经验丰富、专业高效、主动热情、善于沟通又有责任心。
前天夜里，我母亲烦躁不安、不肯入睡。凌晨两点，值班医生开了利尿泵，5ml/小时，需要打4个小时。在这个过程中，我母亲不小心将输液管拔掉了，大夜班护士陶子月非常耐心地重新安装好。就在我们为造成的麻烦感到歉意时，小陶姑娘安慰我们说：”老人家不舒服才会这样的，没关系！“并让我们有问题随时找她。小陶姑娘从患者角度考虑的同理心，深夜里贴心的话语，如滋润的甘泉、如美丽的天使，抚慰人心，让我们感动。
希望在我们的共同努力下，我母亲能够坚强地挺过这道关口，创造奇迹，早日康复！再次感谢贵院的每一位医护人员，祝你们工作顺利，身体安康，万事顺遂！
此致
敬礼
患者家属
2023年8月18日
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