一、说新话
要严肃真诚地对待孩子，时刻关注其心理和情绪，把他(她)看成一个独立的思想者。这样才能针对不同情况，说出适合孩子接受的话，而不是老调重弹，显得啰嗦敷衍。
二、蹲下身
与孩子平视，不光有助于他（她）听清楚你说的话，还让孩子感受到尊重，有利于沟通的进行。
三、肩并肩
与孩子发生冲突矛盾时，要尝试与孩子肩并肩在一起，让孩子觉得你在和他（她）一起面对问题，是来了个帮手，不是来了个对手。
应用举例:
孩子大发脾气，对妈妈又嚷又叫，甚至扬起手要打人。妈妈没有对孩子吼叫:“好好说话！能不能打人啊！？”而是蹲下来很镇定地握住孩子的手说:“如果你好好讲，妈妈可能会听的。”
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