文/米衙
昨晚给一个职场老手做咨询。她说她有五年的工作经验，却还是处理不好工作上的人际关系。
我研究了一下她的履历，发现她并不是有五年工作经验，而是一个工作经验用了五年。所以这五年她并没有提升，从她口中得知，她对做管理也没有兴趣。
她是一名设计师，常年奋战在一线。但是最近感觉在职场中精疲力竭。
原本她是设计页面的，后来公司市场部准备活动，找她做活动宣传的设计图，她出于善意，想着都是同事，能帮就帮，结果从此公司的其他部门只要有需求，就会找她做图。甚至新媒体的发个微博也让她修图。她不好意思拒绝，结果导致本来在流程上不属于自己的工作，慢慢都成了她的份内事儿。
她因此是异常忙碌，同一时间做好几个设计图，有一次她是在没时间做，就延后了。结果导致新媒体的说她消极怠工，说她没有职人精神。她被气的偷偷落泪。
她不好意思拒绝，所以苦不堪言。她怕一旦拒绝，就会影响同事之间的关系。
其实，对于别人的要求你全盘接受，你也不会在人际关系中成为赢家，因为职场中的关系都是相互利用。
不光是设计，任何职业都是一样，你不好意思拒绝别人，你的忍耐只会得到别人的得寸进尺。
有一就有二，有二就有三，有三就有无穷。对于不合理的要求，你帮助别人做了本可以拒绝的事，起了一个开头，此后别人找你就顺理成章。因此一定要学会拒绝，断了源头，才不会让自己这么累。
但是拒绝这两个字，很多人都觉得很难。人在职场，一定要明白流程。流程是规章制度，也是一种保护。
每个员工都有自己的部门，都有上下级。自己要明白，自己的工作是什么，归谁管。工作任务是谁布置的，具体流程是什么，有没有排期，在当前时间要做哪些事情。
这样一切遵循流程走，没有排期就不要做。坚决拒绝牺牲个人时间帮别人做事。优先做好本部门的事情，别的部门找你做事，你若不是管理层，直接让对方找你上司。
比如本例中，新媒体部门找到她让她修图。她不属于新媒体部门，因此可以拒绝。如何拒绝呢？可以说现在没有排期，让对方找项目经理或是什么安排排期的人处理，跨部门工作也需要安排排期，到了排期再做，每个时间段只做一件事。
有人说这样打太极是不是会导致效率低下。其实不是的。效率低下是因为在错误的时间做错误的事情。在我做顾问给一些公司把脉的这几年，我发现很多公司的时间都浪费在80%无关紧要的事情上。比如说发个微博的配图，这个配图的修图真没必要投入大量的时间。
对于个人而言，一定要找到你该做的事情和这件事情的时间节点，不要盲目接受别人的要求。
另外，就算是同一个部门，也不可以接受其他员工的工作，除非是上级指派。
销售李先生临时有事，让同事张先生帮他接待一下客户。张先生答应了，可是签合同签错了。这时给公司造成了损失，李先生把责任推的一干二净，说都是张先生作为，也不承认那个客户是自己的客户，还造谣说是张先生抢走了自己的客户。
所以张先生很郁闷，没想到帮了别人却害了公司也害了自己。
所以一定要注意，要学会拒绝不该做的事情。做到不给我下派任务列表，我就坚决不去做。职场人，要学会用流程为你的职场保驾护航。要学会拒绝，否则你的忍耐只会让别人得寸进尺。
希望本篇文章对大家有所启迪。
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