校长大人和快递小哥

校长大人，快递小哥，本来风牛马不相及、八竿子打不着的两个人（一个是望尘莫及的省部级官员、国内最高学府的一把手，一个是金字塔最底层的小老百姓），在这春光明媚，不，应该是夏日灿烂的五月居然不期而遇。

1.

最初，看到网络上铺天盖地、沸沸扬扬的关于北大校长林建华，在北京大学120周年校庆上把“鸿鹄之志”误读为“鸿浩之志”的报道，很是不以为然、嗤之以鼻的。

一则，这件事儿离我的生活太过遥远，不足以引起多大兴趣；二则，媒体舆论这等吸人眼球的事儿，在这个时代早已玩烂了，多大的事儿都没有三分钟热度，常常是“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”而不了了之；三则，“人非圣贤孰能无过”，北大校长也有打盹的时候，也许是一时口误被别有用心的无良媒体无限炒作、放大而已。

没想到，林校长的一份道歉信，却是耐人寻味，推波助澜。

看过校长大人的道歉信，我突然很不厚道地笑了：简简单单地道歉不就得了，何必那么多借口：文革毛著、内蒙古农场、岁数大了、焦虑与质疑……13亿群众的眼睛是雪亮的，虽然不是个个学富五车、位高权重，起码的阅读理解能力还是有的。

正像一位幽默风趣的姐姐在朋友圈所说：“鸿鹄”读“洪浩”怎么了？有一次听一领导讲话，把“一蹴而就”读成“一就而就”，下面还有人小声附和说：还有三舅四舅呢。

其实，就像我们习惯了高高在上的领导“一就二就”一样，百姓也早已习惯了诸如“鸿浩之志”、“jingjing学子”。这等司空见惯的“秘书笔误”，导致“领导口误”的事儿比比皆是，不提也罢。

不知道这位曾在内蒙古农场任教的林校长，有幸学到内蒙古的蒙语或者方言没有？他的随机应变能力还是稍稍不及内蒙古当地人民的。

为什么这么说呢，这就不得不说第二个快递小哥的故事。

2.

因为不小心涉足微店行业，近一个月的经历让人大开眼界，颠覆了四十年来书本上形成的很多做人做事的观点和原则。

明白了耳熟能详的那句“新飞广告做得好，不如新飞冰箱好” 本身就是一句令人拍案叫绝的广告词，虽然新飞早已被历史淘汰出局。

接到客户反映的快递敲诈电话，先是和平台的客服联系，在包邮到家的承诺下，客服咨询结果是：物流不在平台服务能力范围。

想想这么多年来是自个儿《经济法》没有学好还是理解能力有限？一个客户与平台，平台与供应商，供应商与物流的合同链，最终出现问题需要客户直接对物流沟通？

怨不得考了多年的注册会计师只差那么一步之遥。

无奈联系物流公司投诉。反馈速度倒是超乎预期，只是结局出乎预料之外：满腔热情的济世气概被一句“沟通有误”化解。

内蒙人民不标准的发音，居然是这次乌龙事件的“罪魁祸首”，“钱” 和 “签” ，还有那个快递单上的190字眼，纯属巧合地完美结合在一起，组成了这个故事。就像林校长的“文革”、“内蒙农区”一样。

无论文化层次、地域地貌有多么大的差异，也无论学富五车、位高权重者还是市井布衣小百姓，遇事儿的解释能力却是如出一辙，无师自通的。

只是替林校长可惜，如果当初他能灵机一动，把“鸿鹄之志”读成“鸿浩之志”的原因归到方言差异上，那岂不是完美。就像内蒙古西部地区 “四” 、“是”、“十” 永远分不清一样。