结合自己销售工作来写今天的感悟
1 衣着是给人的印象是最直观的,在日常销售中,我们就是通过观察顾客的衣着打扮以及包包饰品来初步判断他的购买力,以此来推测给他推荐什么价位的产品。同样,我们做为销售,衣着打扮精致一点,说话得体有礼貌,给顾客的感觉会专业一些,在后面的沟通环节中容易建立信任感,信任感一旦建立起来销售就不是问题。
2 当你要和自己看不惯的客户打交道,这时可以把关注点放在客户所关注的地方,价格,质量,或者是售后,站在客户的角度去考虑问题,再结合他的方式给他解决问题,这个过程中可能时不时的要叉开一下话题,防止客户过于纠结,当客户情绪有所放松一点再把话题引到自己想说的这边,这样和客户的沟通就会顺畅一些。
和不熟悉的同事合作时,先一定要熟悉他的名字,再以合适的简称来称呼他,这个简称一定要征询本人的意见再使用。因为用简称来称呼对方,距离感会一下拉进很多,如果你不是特别惹人反感的情况下。距离拉近了,后面的沟通就会容易很多。
3 如何实现自己的目标,把一年的指标分到每个月,再把每个月的指标分到每个星期,再把一个星期的指标分成平日和周六日,这样细分下去,感觉就会很容易完成,以轻松的心情面对客户,客户也会被你感染,对你的防备心就没那么重,交流起来会顺畅很多。
平时看群里信息的时间很少,几乎没什么时间在群里和大家交流。一有时间我就会快速爬楼,群里的每一位小伙伴都很棒,棒到我惊讶!我很开心能跟这些牛人学习,也很珍惜。
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