1:一分钟目标
解决问题一种思考方法。
思考问题，找解决问题办法如问题不能被很好解决，很快就会被发现，直到思考到最优方案为止。
家长管理孩子，这样算是孩子的经理人。
2:一分钟称赞
看到孩子闪光点，及时的称赞，给予孩子足够信心。孩子很容易被满足，稍微得到表扬他们会很快乐。
3:一分钟更正
孩子做错事，给予孩子改正机会。对人吐口水这样做是错误。妈妈感觉很生气。妈妈知道你是一个很有礼貌的孩子，妈妈相信你会改正这种不好行为。相信通过这样批评孩子的积极性和心理都不会受到影响。
4人非圣贤，属能无过。
大众心理：“如果说出内心的歉意，表示自己软弱无能。”
5:“道歉”
坦诚，真诚表达出内心的歉意。
6:林肯对上校的道歉，即表达出对下属的诚意又再获得了下属的信任。
7:扭转局面最艰难的一步，就是明确和承认自己的错误。去年面临的危机，我先是自欺欺人觉得她人的不对，还觉得自己是最委屈的那个～其实到现在，反思自己是因为缺少沟通能力，缺乏讲故事的能力。现在能正面，面对自己不足并不断学习。
8:真正的谦卑不是轻视自己，而是将眼界放的更开阔。
9:面对孩子，我们就是他们学习的榜样，最好教育方式就是以身作则。我们对孩子做出错事，要勇敢给孩子道歉，承认自己的过错。
10:最好的方式学习方式是‘以教为学’，把所知道用有益于他人方式传播出去。
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