近期做了两个教练技术的沟通，帮助朋友们梳理了一下他们的近况，清晰一下自己的方向和目标，总结几点感悟记录一下。
问对真问题，才能找到好答案。
这位被教练者是一位非常有上进心的女孩，毕业后一直在同一家公司，目前结婚生子，对于目前的工作找不回之前的干劲，不知道自己该朝哪个方向发展。这是在每个人的生产发展过程中都会有的阶段。面对这样的问题，我并不能给她一个方向，在我的沟通引导下，探究到她的真正问题并不是工作发展方向，而是当下的生活状态。
很多时候我们感到迷茫无助，然后滋生出焦虑不安的情绪，但实际上我们不是不知道该做什么，答案都在我们的问题中，所以找到真问题，基本就已经有了答案，因为答案都在问题里。我们的焦虑情绪是由我们不敢直视真正的问题。因为人的大脑是趋利避害的，他会引导你走向更舒适的区域，而解决问题需要你走出舒适区。所以我们并不缺问题，而是缺少直面真问题的勇气，但我相信，通过一步步的探索，真问题会浮现，和它背后的答案一起。
普通的人改变结果，优秀的人改变原因，顶级优秀的人改变模型。
第二个沟通对象是教培机构很有品牌影响力的boss，沟通的是线上运营的方法，分析他们存在的问题是在疫情情况下如何通过线上运营开拓市场，该品牌前期一直做线下的培训班，在疫情期间没办法正常开展，线上运营的很好的方式。我提到的建议是：
1.增加线上和顾客触点：教培机构拥有大量的内容输出者，通过视频进行曝光是非常好的一种方式，抖音、快手、视频号、甚至腾讯视频公开课、网易云课堂....等等的线上学习网站都可以出现你们的内容。顾客在哪里你就去哪里，增加存在感。
2.打造内部IP，绑定老师&品牌强关联度。原来的老师在线下讲课，现在要开始线上讲课，从公司内部竞争，到行业竞争，这种赛马机制更嗨～当然互联网是可以放大每个人的优势，我们可以进行错峰竞争，公司的主打是哪些，如何在线上更好展示出来，比如前期高考状元的辅导模型大公开～等等类似的“杀手锏”。确定公司整体线上运营思路，扶植几个IP进行孵化
3.改变公司整体模型结构，引入更多利益相关者。比如链家把整个房产链路进行模块化闭环处理，对于其他是否可以分解后再进行责权利的分配呢。比如教培机构专人制作线上试听课视频～分享人分享内容到平台～链接到潜在客户进行介绍～转化成交———这样一个链路便可以引入非公司内部利益体，比如你的老客户推荐成功的分佣。或者有资源人的推荐。另外还要分的很细致，比如什么动作分享，分享什么内容，说什么话，都可以有模版，尽可能减少对方操作难度。
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