什么是「有效的关心」

读一读shine霖霖的《什么是「有效的关心」》相信不管是对待客户，工作伙伴还是家人朋友，我们都会有一个反思。道理谁都懂，难能可贵的是实践下去。

右先生的AECE是做得极好的，这样的积极正面，这样的省力，习得其精髓推及客户，我们的MOT必会No 1 no close 2nd.

同理心左先生做得不好吗？积极正面的语言左先生用得不够吗？只是和右先生相比，立见高低。说百遍好话不如做一件实事，试问这般超乎预期的为你设想周到，不管是在工作还是生活中，谁能不被感动？

所以问题发生时，我们需要做的不仅仅是安抚，而是怎么更有效的解决问题？解决问题的根源才能让对方真正的安心。

右先生的话不是每一句都顺着你去说，可是听起来就是能让你觉得心里暖暖的。发生问题不可怕，而是你用什么样的态度去面对以及解决它，很多BZ和紫色故事不正是发生在意外的时候吗？越是困难，越能体现我们的紫色承诺，我们的使命必达！