马云说,“一流的创意,三流的执行力”和“三流的创意,一流的执行力”他宁愿选择后者,没有执行力,一切等于空谈。上周参加了神州英才《卓越组织执行力系统》培训,让我对执行力有了新的认识:
企业管理
- 管理的核心问题是沟通。良好的沟通源自于良好的回应。
- 真正的管理不是来自于知,而是来自于行。要做到知行合一。
- 文化落地需要用机制来保障。
- 企业产品核心竞争力:不可替代、稀缺、不可复制、有价值。
- 企业核心竞争力:总裁洞察力(战略)、组织效能(执行力)。
没有做不起来的市场,只有做不起来市场的人。
战略与执行
统一思想,切实落实,相信相信的力量,卓越的战略部署没有切实执行也是空谈。
目标定在钢板上,方法写在沙滩上。执行的结果只有一个,执行的过程方法千千万,要想尽办法,达成目标。
可以支持,可以反对,但不可以不理会。
执行的8字方针:
认真第一,聪明第二。
16字原则:
锁定目标,专注重复,结果提前,自我后退。
24字战略:
执行前,决心第一,成败第二。
执行中,速度第一,完美第二。
执行后,结果第一,理由第二。
四大执行文化
- 商业人格:独立的履行责任,独立的承担责任,独立的做出结果。在执行过程中我是谁不重要,我应该是谁才重要。做自己该做的事情,而不要我以为,想当然。我是一切问题根源,所有问题都是我的问题。要多从自身找原因,先解决自己的问题。
- 结果导向:执行的起点是清晰的结果定义。任务、态度、拼命、苦劳、加班都不等于结果,结果是用来交换的满足客户需求的一种价值,结果三要素:有时间、有价值、有考核。我们在日常工作中要明确定义任务的结果。
- 百分百责任:百分百对自己负责。工作的目的在于实现自我价值,要对自己的职业负责,对自己的人生负责。
- 客户价值:企业为客户创造价值,收获业绩的增长;企业为客户创造独特的价值,收获利润提升。
4R战略运营系统
4R战略运营系统凡是工作,必有计划。
凡是计划,必有结果。
凡是结果,必有责任。
凡是责任,必有检查。
凡是检查,必有奖惩。
凡是奖惩,必有改进。
R1 结果定义
心中有结果,行动有效果
事前定义做事的结果。
作用:结果一致,下属主动。
方法:1. 把任务交待变成结果定义。2.不要讨论目标,要讨论行动措施。
R2 一对一责任
千斤重担众人担,人人头上有指标。
没有人愿意负责到底,除非变成“我的责任”。
一个伟大的目标,需要一个伟大的团队来完成,前提是每个人有明确的责任和分工,并承担起应有的责任。
作用:防止无人负责
方法:定义清楚结果,并对结果做出承诺。每个人对自己的结果负责,团队才能合作。
R3 过程检查
过程不检查,结果准抓瞎。
人们不会做你希望的,人们只会做你检查的。
作用:保证最后结果。
方法:第三方公证,公开检查结果。
R4 激励改进
及时奖惩,分享改进。
作用:保证员工在执行中的兴奋状态。
方法:奖惩不过夜,黑白分明。
分享创造裂变。
这个世界有两种东西越分享越多,智慧与爱。
分享能把个人变成团队,把团队变得强大。
后记
个人的执行力决定个人的成败,团队的执行力决定企业的存亡。
提高个人的执行力,不仅是提高了组织的效能,对个人的工作能力也是一个很大的提高,希望在以后的工作中,将理论用于实践,百分百对自己负责,对结果负责。
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