有效沟通，实现双赢

今天我给大家带来的话题是有效沟通实现双赢。作为一名老师和心理咨询师，我听到最多的就是家长们和我抱怨，我把嘴皮子磨破了，该说的道理都说了，可是孩子就是不听，还有的家长说，孩子根本不和我讲话，回家就关上房门，躲进自己的房间。我知道坐到我面前的家长们都是深爱她们的孩子的，可是亲子沟通却常常陷入僵局，那么怎么改变这样的状况呢？让我们一起来看一个场景，早上孩子去上学，外面正下着丝丝小雨，你提醒孩子穿上雨衣，孩子却不愿意穿。这时候可能发生这样几种情形。第一种爸爸我要上学了，再见。外面下雨呢，把雨衣穿上吧。没有必要穿，我不穿了。怎么能不穿雨衣呢，淋湿了着凉了会感冒的。我就是不想穿雨衣，难看死了。小孩子怎么不听话？老老实实穿上，不穿雨衣就不能出门。我就是不想穿就是不想穿。不想也不行必须穿上。好啦，穿就穿啦，这个破雨衣，傻里傻气的，难看死了。最后孩子气呼呼的穿上雨衣，看起来爸爸赢了，但是孩子穿的心不甘情不愿，只是迫于爸爸的权威。在这里，爸爸对女儿的需求视而不见，不体谅也不尊重，这样的结果只会让孩子对父母不满，慢慢会不再信任父母，对父母产生抵触情绪，孩子或者就会顺从或者起义反抗，从长远看，父母最终也是输家。

那好，有的家长说我可不想总惹孩子不高兴，如果我遇到这种情况，我就说我不管了，你爱穿不穿，去吧，去上学吧，淋湿了受凉了感冒了你自己受吧！这种看感觉女儿赢了，可以按自己的意愿做事了。但结果是爸爸对女儿虽然很担心着急，也没有办法，而且时间长了，孩子会学会控制父母，什么事都只关注自己的需求，不考虑别人的处境，会比较自私不懂感恩。而且父母的需求长期得不到满足，也会积累一些负面情绪，这种负面情绪积压久了，一旦爆发，也会是一场亲子大战。所以最终也是双输。

看到这有的家长可能着急了，这么不对，那么不对，我们到底该怎么做？还是上面这个场景。爸爸我要上学了，再见。外面正在下雨，把雨衣穿上再去吧。没必要穿。怎么能不穿雨衣呢，淋湿了会着凉的。可是我不想穿雨衣，难看死了。听上去你真的不喜欢那件雨衣，对呀，那么难看，会被别人笑话的，我明白了，我俩在这一点上看法不同，你觉得它太难看不愿意穿它。而我想的是不想让你淋雨受凉感冒。那你能不能想个办法让我们两个都满意。其实我想穿我妈妈那件雨衣，那件雨衣看起来就特别酷。好吧，那你问问你妈妈同意你穿她的雨衣不？妈妈说可以。好吧，既然你喜欢，你妈妈也同意，我没意见。那我走了，再见。这样的对话，作为父母，你觉得怎么样。女儿穿上了自己喜欢的雨衣，爸爸也不用担心女儿受凉感冒，只是爸爸把主动权交给女儿，女儿积极想出了两全其美的办法，皆大欢喜，双赢哦。

概括一下这种双赢模式的步骤

第一步界定问题，明确双方的需求。把冲突背后的原因弄清楚。这里家长明确告诉女儿我是担心你受凉感冒。不是指责抱怨甚至赌气，你不听我的感冒了你别后悔之类的。

第二步找出解决的可行方案。父母邀请孩子一起想办法。肯定有很多办法能解决这个问题，你觉得起呢么办法解决好？既好看，又不淋雨感冒。

第三步评估可行的解决方案。有没有好看的雨衣，哦，原来妈妈就有一件

第四步确定双方都能接受的方案。

第五步采取行动，执行解决方案。问问妈妈可以不可以穿？可以，哦了。

第六步评估效果。

有的家长说我明白了，你说的办法就是和孩子协商，让孩子想出解决的办法，这道理我懂，可是许多事可不是穿不穿雨衣这么简单。比如我让他每天做一套模拟卷，明明我们商量好，她自己同意的，可是她自己不能坚持，那怎么办？看起来孩子违约了，这种情况也比较常见，如果碰到孩子违约了，是时候你可以问问孩子原因？可能说太难了我不会，太耽误时间了，我一点玩的时间都没有了，我们这时候就是积极倾听引导孩子倾诉自己的烦恼，然后带发出，那你一天一套模拟卷觉得太累了，占用了太多的时间，你觉得两天还是三天比较适合呢？这样孩子会考虑父母感受学习的具体需要确定适合的目标。最后也能实现双赢的目标。

提醒家长注意，沟通时要注意自己的情绪，不能高兴了怎么都行不高兴。也要注意孩子的情绪，先接纳孩子的情绪，并准确表达出来。比如上面例子，父亲接受孩子的情绪觉得雨衣难看不想穿。

二二要引导孩子多种方案。但是至少三个办法。用多种方式和孩子沟通，这种灵活多维的方式对孩子特别有用。

三父母是孩子的协作者不是管家。成长的过程就是学习的过程，对于孩子身上发生每件事情都是有意义的，父母不必也不能包办代替。父母就在一旁鼓励引导孩子，看着孩子成长就可以了。

四不要把爱当筹码。动不动就说我都是爱你如何如何。其实父母的爱是血缘纽带的情感表现，它是天然的不带杂质的无条件的，如果爱，操纵孩子，孩子就会逃离，谈不上良好的亲子关系了

4请家长记住一句话，父母对孩子的爱不是以父母付出多少来衡量，而是以孩子感受到多少来衡量。这才是有效沟通哦。最终满足了孩子的需求又满足了父母的需求这才是双赢哦！  最后祝福所有的家长，学会有效沟通，实现双赢，让我们每个家庭亲子关系变得越来越和谐，家庭变得越来越幸福美满。