就像书中说的 微小的改变可能对他人的行为产生显著的影响。
但做出改变时要考虑受众,情景,最终的目的。运用这些方法时更要考虑这些方法背后心理动机是否相容。
关注数据,不要让自以为有效的策略掩盖了真实的结果,用数据指导策略的调整。
通过细节的调整体现更多真诚,提供更好体验,得到更大价值,赋予更多意义……从而实现我方对方社会三赢的结果。
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