SINCE 2001
企业文化就是人的文化,就是具体到经营理念的提炼。企业文化的初期体现就是创始人的思想和追求(包括工作和生活的态度)在工作中的体现,长期来讲就是公司的工作方式、人文环境等惯性的延续。这里贯穿着公司共同认同的思维方式、处事、处世方式和管理理念。
作为草莽创业,混迹于行业底层,社会底层,为什么要有企业文化呢?这是基于长期动态的考虑和思索而得。我们虽然接受了普通高等教育,专业技术的习得,从业了四分之一世纪,自己经营公司也一十八年,规模而言依然是小微企业,草莽阶层。今天我们提炼的企业文化是“自由与责任”,这也迭代而来的。最初在创业期我和我的一位同行的理念是迥然相异的,他的更符合当年甚至当下的理念,全力奋斗,7*24在线,996工作制;而我当时说的原话:“我需要星期天,我需要完整的节假日。工作固然重要,家庭的重要性在工作之上,工作是服务于家庭的。”后来公司十五周年志庆时候邀请座谈,我们得出新的格言:人生逻辑大于商业逻辑。
企业文化就是人的文化,人与人之间的关系文化。企业需要统一的理念:自由与责任。修身齐家治国,我们的自身、我们的家庭、我们的“国=企业”,需要我们的承担,我们的责任,我们发自内心的、精神的认同,我们不渴望风口,虽然风口论盛行,我们更喜欢判断大趋势,长周期,长期增长性思维地考虑我们安身立命,我们明确我们的资源所在,我们的根基所在,我们的能力所在。改变我们的未来需要我们脚踏实地,默默耕耘,我们没有干爹也没有更多前瞻性的视野,我们也距离任何中心有遥远的距离。远则2000年,科网的泡沫破灭和幸存者的比较;近则2014年到现在,O2O上门服务、打车大战、外卖的千团大战、网络金融、共享单车。。。。。。;所有的“风口争夺战”挺到最后并飞上天的那个,其实真的没谁是碰了运气的猪,全部是创业了好久,磨炼磨难数次的老手。
企业文化一定来自愿景,虽说企业文化通常来自于公司的创始人,当然也有公司的领导者的意志。第一、草莽企业的企业的文化说到底就是老板文化,是领导文化,是体制文化;不是贴在墙上的口号,流于形式的口号,而是实实在在地体现在企业的运作之中的。第二、如何建立高质量的企业文化就是让组织文化落地的,一定要有办法,这个办法需要摸索和公司匹配。草莽企业的上升之路是员工们共同的努力之路,文化是相互滋润的。第三、警惕文化的双面性。在历史长河中,最成功的创业之一就是刘关张桃园三结义,一句:匡扶汉室。支撑了三十年,从公元184年征讨黄巾军开始,到公元214年建立蜀汉政权,在公元207年三顾茅庐请诸葛亮出山,隆中对天下三分的战略。这里面学习的事刘备的仆从文化,水利万物而不争的文化。桃园三结义又是组织推崇的最高境界:至情至性。
企业文化这一篇写的特别痛苦,非常难写,干涩,想展开有不知道怎么展开,想落地又不知道如何软落地。而看企业文化的真实性反而略有小技巧,三招与大家分享,仅供参考。第一招,看老板、秘书的脸。如果是男老板、女秘书,就看女秘书漂不漂亮,一般来说,秘书越漂亮,公司越不容易有前途。这选秘书的套路的判断是从老牌资本主义的学习的、广东人也有这个老说法。第二招,看男士的洗手间。最好是普通办公室和一线员工的小便池的整洁程度,这里有保洁制度、员工热爱企业的程度以及员工整体素质考量,这里绝对是这个公司的文化写照。第三招,看公司的会议室或者布告墙,有没有白板或者黑板,板前有没有笔,笔有没有水?白板干净还是脏兮兮的,使用程度等等。这里解读,看小便池可以看到员工的“心“,看会议室可以看到企业的“智”,从员工的心和智的行为可以推演影响其行为的观念,就是企业文化灌输。
企业文化是一种行为逻辑,从创业伊始在我的心目中,企业文化是一个极其重要的内容,任何组织实际上都是被特定的文化所包裹,每一个成员都是按照特定的规则认知去行动,所以,文化具有极强的影响力和支配力。组织的能力是我们最终成长到多大的极限,只有将组织文化落实到所有组织成员的行为能力的逻辑中,才是到位的,有效的。当此刻回顾走过的日子,有十五年的股东,有十五年骨干员工,有十年以上的员工,也有新入职的,离开又回归的,他们认同:“自由与责任“,他们认同品质第一,不做短期的饮鸩止渴的事,认同张弛有度的文化,家庭优先于工作的观念,家庭的确定性一定要保障,我们一路走来,虽然没有大富大贵,但是我们感知心的一致。我们没有招聘到最顶尖的人才,但是我们有自信成长成最顶尖的人才。我们未必是最赚钱的公司,但是我们可以成为有价值的公司。我们在传统行业内做微创新,优化创造价值。我们虽然没有响亮的口号,但是我们获取尊重,我们获取了所处环节的定价权。我们在十八年来不断努力前行,扩大我们的规模,规模让人产生安全感,我们是行业内的品牌,我们透明简洁的流程,我们致力降低交易的成本,我们的组织成员秉承自由自律的严谨坚守品质,严谨坚守自己的职责,与公司一并成长。分享公司高光的荣耀,也陪伴公司渡过艰难的时光。
上面一段写的比较感性,却是有感而发,谦卑地感恩此世的幸福,做了自己喜欢的事,得到了一群同行的伙伴,并有勇气书写出来,虽然乱七八糟,言不达意,be better。梳理真的困难,因为困难痛苦,证明有欠缺,中医说痛则不通,通则不痛,痛证明有郁结,有伤口,所有要解决,好好写吧,画吧,写通了画圆了就是找到解决的方法和途径。企业文化中最有价值的一条是成长,成长永远是痛苦的,因为痛苦煎熬,很多人会放弃离开,谁坚持下来,并解决了需要解决的事,就成为别人眼里的成功者。
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