有效决策学习笔记 1

什么是决策？决策是一种判断，是在若干方案中的一种选择。

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决策基础理论

什么是有效决策？

可以实现期望目标并能为相关个体所接受的及时的决策。

决策者为结果承担责任。

决策制定模式～理性决策模式，决策者使用的是一个恒定的参照系来选择最佳方案。

何时用直觉做出决策？

1 手中掌握的事实无法清楚地指名方向

2 有多个不错的方案可选择

3 时间紧迫 ，压力大，需要及时

个人决策测试

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每个颜色都会有领导力。

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发挥优势，扬长避短。

群体决策

群体思维明显现象

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群体决策可使用技术

1 互动小组

2 头脑风暴

3 集体写作

4 大脑绘图

决策七个要素

分析过去的决策：

德鲁克强调决策过程中的一个要素是对决策将要实现什么给清晰说明，另外一个要素是在决策做出之前确保收集相关的信息。

做出有效决策的另外一个关键是制定多种可供选择的替代方案。

备选方案不仅要制定出来，更重要的是要分析预测其各种可能的结果。

做出决策时，我让如下下属参与了决策。

将决策通知受决策影响的人。

一、 不做不必要的决策

有效的管理者会问：如果不采取任何行动，情况会怎么样？

A 这个问题不重要

B 情况不会恶化，机会不会消失

C 方案不能达预期结果

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二、区分普遍性的问题和孤立事件

有效的决策者会问：这是一个会重复发生的问题，还是一个孤立事件？

普遍性的问题必须通过概念和规则来得到答案。而孤立事件只能就事论事地解决。

三、界定问题

最重要、最困难的部分是弄清决策所针对的正确问题是什么。

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界定问题的三个问题

1 这个问题是关于什么的

2 与此相关的问题是什么

3 问题的关键是什么

虚拟运转法：

1 未来虚拟运转：假设一切条件不变，未来会发生什么？

2 过去虚拟运转：假设你过去采取什么行动，可以改变现在的现状？

四、边界条件～决策必须满足的条件

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决策必须达成什么目的？

决策必须满足什么条件？

决策的适用范围？