9月18日晚上吴广成老师给我们带来“六段有效演讲在职场中的应用”线上分享课程,课程内容充实,表达清晰,老师的话术也很精彩,从中我体会主要有以下几点:
1.吴老师,开篇以一个起床到公司上班的场景来给我们引入职场中如何有效表达自己,这样一个话题,很快就能吸引了听众的注意力。这位员工因为没能掌握有效表达的技巧,工作让老板不是很满意,同事之前的关系也不是很好。
2.吴老师通过六段有效演讲的PTASC模型来阐述职场中应该如何进行有效的沟通和表达。
第六堂线上学习课程总结|光子通过这个PTASC模型我们知道,做一个方案、报告要从以下几个方面去思考:有明确的目的、确定自己要表达的主题、分清自己面对的受众、组织合理的呈现结构、填充丰富的内容,只有明确了自己的思路和做法才能得到满意的答案。
3.工作汇报要量化,而不是提一些概念性的东西。可量化是指要有具体的数据,可衡量,有可以达成的标准和具体的做法,要条例的表达出来。对于内容呈现方面,吴老师给我们引用了六段有效演讲中的“风筝结构”。
第六堂线上学习课程总结|光子具体到职业中的运用如下:
第六堂线上学习课程总结|光子可见,职场中,在内容表述上利用“总-分-总”的风筝结构更能让听者容易理解。
4.汇报中主题的确立。
六段有效演讲中讲述的确立主题包含: 理他、熟悉、热爱,演说时从这三个方面去确定主题会比较好。比如:一个美容产品的发布会,不能只是讲“某某产品发布会”,而说成“如何让自己变美”,改一下表述会让受众更关注。另外,对不同脾气、性格的领导,在汇报工作时,也要有分寸,注意采用对方容易接受的方式去表达,这也是“利他”的思维。
5.员工培训时,分组角色扮演
六段有效演讲在员工的培训中也有积极的作用,比如利用角色互换的模式,让员工体会不同岗位的职责。比如,让员工扮演销售总 、财务总 、人力资源总,让他们在模拟实践中体会,这样对他们后续在工作的配合度上更加和谐,这就是所谓的“人物支持”。
以上五个方面为我在吴老师的课程分享中印象比较深刻的点,也希望能运用到自己职业的管理中,再次感谢吴老师的分享,期待下次的学习。
【文|光子,公微: guangzi029】
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