4日I7日接受到一个案子，诉请一万元。属于比较简单的案子。
做为调解员的我，想尽快把此案调解了，当即按提供的电话，给相关当事人打了电话，约定周一4月20日上午到调解室来调解。
周一上午双方当事人按时来到调解室。当事人是两位美女，都是性情中人，充满个性，如果不是这样，双方也不会因为一点碰撞发展到这个地步。
为了顺利调节，周六上午与双方进行了沟通，了解到双方争论不在钱上，而在一口气上。根据双方的情况，我设计调解方案。
调解的重心不是钱，而是当事人的心态，当事人面对事故如何处理。我们来到调解室，坐下来，开始调解。我讲：调解前，我说点题外话，人生难免有困难，有挫折，当遇到困难挫折时，怎样面对？如何应对，我们持什么样的心态……
调解顺利。一个多小时，调解顺利结束，双方脸上挂满了笑容，然后我开始制做协议书。
越简单的事情越容易出错。这是我这次调解的沉痛教训。因为简单，因为求速度，做为刚开始学调解的我，感觉让我没有去请教别人，结果协议内容不严谨，存在细节考虑不足的结果。
该次调解的教训：
第一，不要求速度，要认真查看村料，清单与证据要齐全。
第二要持谨慎态度，要耐心与各当事人沟通。
第三虚心向领导和老调解员学习，学习调解的技巧与方法。
第四，认真学习专业知识，熟悉调解要求和内容。
太阳升起来了，新的一天开始了。调解让我又上了一个台阶。努力！
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