早些年就能听到很多“实体店生意越来越难做”的声音，大家都把矛头指向了网店。如今也能挺多很多“网店生意越来越难做”的声音，这下，这矛头要指向哪里呢？
即使在网店出现之前，实体店与实体店之间也一样是存在竞争的，随便走进一家大商场，都很容易发现同类的店铺，有的店队如长龙，有的店冷冷清清；有的店生意兴隆分店开了又开，有的店可能一年都要转租好几手。当然，这种情况在网店出现之后越发严重。
而网店和实体店对商户来说，最大的区别在于地域限制。实体店是很受地域限制的，比如社区便利店的用户范围基本上就是这个社区附近的人，很少会有这个社区以外的人特地跑大老远来这家店买，更不可能是异地的用户漂洋过海来这家店买。而网络是不受地域限制的，全国甚至全世界的人都可以很便捷地在同一家网店上买东西。
但购买实物又和购买虚拟商品不同，购买虚拟商品，无论对方的网店在哪里，从发货到收货的时间区间基本上是论秒的。但实物又不能通过互联网给你送到手里来，还是得靠传统的线下物流。因此如果能缩短物流的时间，就能提高网店的竞争优势。这也是“新零售”概念中各家网商巨头都在大力发展物流的原因之一。
因此，基于线下与线上的区别，实体店的用户范围有限，但是竞争对手也同样有限；网店的用户范围无限，但是竞争对手却也同样无限。因此网店相对实体店来说，更容易出现马太效应，即强者越强，弱者越弱。最终则会形成寡头垄断。
另外零售店和餐饮店也有所不同，在外卖软件出现之前，餐饮店是实体店中的一片净土。但外卖软件出现之后，餐饮业也被互联网化了，但是因为餐饮与零售的差别（主要是时效），餐饮业的用户和竞争范围还是局限在同城。除非哪一天物流能做到全国30分钟内送餐，且外卖的运费还在用户接受范围以内的时候，那么餐饮业就和零售业一样开始全网竞争了。那时受影响最大的应该是沙县拉面鸡米饭吧。
比如同类实体店之间的竞争，往往只限于同域竞争，这个域通常不会超过城区范围。一个三线城市的小商场，其竞争对手也就是本地的一些商场，而北上广深的商场不管多好，双方也基本谈不上竞争，也就是井水不犯河水，大家各吃自己的碗里的肉。
而如果这是家网上商城？物流效率的提升，使得用户不会刻意注意商城的位置，而更注重商品的价格、质量、服务等方面。假设几家商城在价格以外的各方面都相同的话，只要一家商城的商品价格低个几毛钱，就基本可以把其他商城的用户收割殆尽。然后自己就可以大口吃肉，大口喝汤，其他人只能混点残羹汤底。
对于实体店来说，早些年经济刚开始发展，增量（即净增长用户群体）充足，人多店少，每家店的日子都过得挺滋润，无非赚多赚少的问题。如今店越来越多了，人却因为网店的竞争少了很多，变成了店多人少，增量不足，因此同类实体店之间只能进行存量竞争（即现有用户群体），竞争程度相比以前自然激烈了很多。这就像是以前是天上掉馅饼，掉的还挺多，大家都在拣，无非谁多拣一点谁少拣一点。
而现在，则是大家面前一共只有这一块饼，都被你吃了我就要饿死了，那还不拼个你死我活。因此对于多数实体店来说，确实是过得越来越艰难了。而最终实体店也会在区域内形成寡头垄断，地段、品牌、资金量、管理等等，都会将不少中小店铺淘汰出局。但是，受限于实体店的特性，这种寡头垄断的程度并不高。就像是每人家里都有一小块饼，你要大老远跑到我家里来抢我的饼，成本通常会超过收益。另外，如果同类商户聚集到一定程度，则会出现合作大于竞争的现象。比如各地的**一条街。这是因为集聚效应产生的知名度带来了额外的增量用户，即天上又开始掉馅饼了。所以多数情况下，即使是竞争关系的实体店之间还是可以共存发展的。
对于网店来说，早些年网购刚开始发展，线上流量红利暴涨（即增量充足），人多店少，每家网店的日子都过得挺滋润，无非赚多赚少的问题。如今线上流量红利已经差不多饱和了，而各种各样的网店以及网购形式也越来越多。从传统的C2C（淘宝、闲鱼）和B2C（京东、天猫、网易严选）等，到现在又增加了社交电商（小红书，直播卖货，拼多多等）等。再加上由于各种因素，也有一些用户又开始逐渐回到实体店购物，使得网店也同样面临店多人少的困境（拼多多的成功，则是因为另辟蹊径，抢先获得了新的增量用户）。
历史何其相似，与实体店的发展路径一样，同类网店之间的竞争相比以前也是激烈很多，对于多数网店来说，也一样是过得越来越艰难了。在高度寡头垄断的线上市场中，没有特色的中小网店，会被淘汰得更加彻底。
那些很有特色的小网店（主要是小众的商品），避开了寡头的竞争（市场太小，寡头看不上），又拥有着互联网全域的用户群体。这类的网店反而会比同类的实体店生存得更好。因此淘宝上的很多卖家是因为“什么都能买到的淘宝”才能生存下来，而对于那些“到处都能买到的东西”，这类淘宝卖家基本已成为天猫商家的垫脚石。对于平台来说，这些卖家（特别是个人卖家）已经形同鸡肋，毕竟他们所能带来的收益对于越来越庞大的平台来说实在太小了，随便一家天猫商家的广告、佣金等业务所带来的收入，足以抵过千百个小卖家。还有些卖地方特色商品的网店，由于商品受限于产地，即使面对全球的用户，但竞争只存在于产地区域。
刚好拿两张图来类比（图片来源百度）
县际、市际、省际之间都可以偏安一隅，共同发展
北上广深港吊打全国其他所有地方，形成寡头垄断
当社会处于人口红利以及经济快速发展的时期，增量充足，大家都在发展，无非谁发展得快一些，谁发展得慢一些。而一旦经济停滞，人口红利消失。那么大家就只能盯着面前那唯一的一块饼来抢了。如果大家都只通过市场手段来抢，无论如何，钱和人都始终会流向那几个寡头城市。然后小卖家恶性循环被逐渐淘汰，中卖家苦苦挣扎。但其中有一点不同，即使是寡头城市，其承载能力是有限的，特别是人口。只要人口达到其承载上限，那么吃剩的这块饼就能轮到其他人来抢了。互联网上虽然也有承载能力（比如服务器的高并发负载压力），但往往能通过技术手段解决。因此互联网的寡头就会像黑洞一样，吸走大多数的饼。
下一期《论网店与实体店的爱恨情仇（二）——上帝是怎么想的？》
本文作者【一个臭皮匠】原文链接
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