在人性里,我们很大一部分人是拒绝对别人赞赏的,一则是因为这样会显得别人更优秀,二则是这样有拍马屁的嫌疑,不自觉间让自己落了下乘。但其实赞美别人没有什么不好的,一句话而已,对吧。
事实上每个人听到赞美心底都会很开心,哪怕表面谦虚无比,哪怕还显得不开心的样子。这里面是有讲究的,我们每个人心底都有一样东西需要得到满——身具重要性,每个人都希望得到别人的赞美,是因为赞美能让人感到自己的身具重要性。人的这种需求得到满足自然就会很开心,所谓女为悦己者容,难道女生不知道自己真实的样子吗?知道,但是她依旧会开心,这就是她觉得自己对于你来说身具重要性,这就够了。
如何觉得身具重要性有点不好理解的话,那么我举个例子大家就懂了。
读书时期的班长,工作时期的组长。
两者平时都是事最多的,责任最大的,经常是吃力不讨好的事都丢给他们。他们嘴里也说着不开心,很累,骂骂咧咧的,但是其实在他们心里,他们很愿意接受这一份工作。因为这个工作体现了他们和其他同学,和其他同事的不同,让他们有种只有他们能胜任这件事的感觉,让他们感到自己身具重要性。
不信你把那些个班长,组长下了,你看看有几个是开心的。少之又少。
图上是马斯洛的需求图,聪明的人很快就会发现为什么赞美能有如此大的作用。因为在需求的满足中,赞美所对应的是尊重的需要,赞美能让对方有被重视感,即是身具重要性。高一级的需求得到满足会改善人的下一级需求,但事实上所有的需求都是从下到上一步步满足的。
所以赞美有开外挂,转漏洞的嫌疑,但是不在乎的,只要对咱们好就行。
接下来我们就要克服不愿意赞美的缺陷,要养成赞美的习惯。尽管我们觉得赞美别人对我们有好处,但是在不少人眼里赞美还是拍马屁。这里我再慢慢说一遍,一个人的力量始终是有限的,我们要想在这个社会有所成就,最起码要过得自由自在,就一定会参与社交,就需要与别人交流。所以与人交流是逃不了的,交流中赞美是最廉价的礼物,你愿意送出自己的礼物吗?
其实也大可不必对赞美深恶痛疾,我支持的赞美自然不是拍马屁,凡事都要说上几句场面话。我们每个人都有自己的优点,最好的赞美就是针对别人的优点,这样的赞美名副其实,你也能够真心说出,没有负担。
在酒会场合尽管有些人左右逢源,和谁都能说上那么几句夸赞的,但是这样的人多半不是真心的,这样的赞美我们开心收下,也很快忘记。
赞美要有,更要诚心。
而且赞美也是有讲究的,这东西也是物以稀为贵,你天天都说,时时刻刻都说,你会烦,别人也会。偶尔说一两句,那才是王道,即显得你的话有分量,也能达到赞美目的——促进关系友好。
赞美也会因为人的身份不同而出现不同的效果,通常来说,长者对晚辈的赞美,上级对下级的赞美,较优越者对较普通者的赞美都会使得受赞美的一方奋发图强,这类赞美多多益善。
一些人遭遇挫折,对他(她)安慰的作用其实不大,还不如另辟蹊径,赞美他(她)的优点,让他(她)重新鼓起信心,锦上添花虽好,却不如雪中送炭的真诚妙!
还有一种特殊的赞美出现在师生之间,老师的一句话赞美就很可能创造出一个天才。每每在大家的作文里,我们能寻到踪迹,所以教育孩子不时的赞美很重要。
而且赞美更能激起员工的干劲,在泰罗的科学管理的实验中,两组人一起工作,得到鼓励的一组明显比另外一组产能高。所以赞美真的很有用,希望大家都能做一个,享受到赞美鼓励的人,能够用赞美温暖别人的人。
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