现如今，只要翻开商业杂志或报纸，目所能及之处,无不在宣扬技术对于企业的影响。再看看身边，各行各业都在发生变化，而且很多情况下都是数字技术的颠覆性力量所带来的翻天覆地的巨变。为保持市场领先地位，企业高管认识到亟需调整经营方向和经营模式。然而，变革并不是说说那么简单。许多企业适应局势的速度不够迅捷，因此无法避免负面影响，有时甚至是可怕的颠覆性冲击。
我们周围的数字化颠覆大潮数字化颠覆冲击无处不在。它不仅会影响客户和市场、行业和经济以及价值链，事实上还影响到整个价值体系。此外，它还与体验和互动、营销和配送、运营和生产以及组织、协同与合作激烈碰撞。客户和企业领导普遍认为，数字化颠覆无可避免。90% 的受访企业高管表示，他们所在行业将被数字化趋势所颠覆。这种变革趋势已经开始影响客户行为，88% 的受访客户表示，会在客户体验的某些环节中使用数字渠道，41% 的受访客户希望获得更多的数字化选择。在技术的巨大冲击下，传统战略方法越来越无法满足商业环境的需求。亟需做出调整，以便确保业务有效性和相关性。目前，战略咨询市场已经开始反映出这些变化。据估计，传统战略咨询仅占目前战略咨询业务的20%，而在20 世纪80 年代中期，这个占比高达60% 到70%。
在步入2018 年后，这个占比还可能大幅下降。典型的战略制定过程传统上，战略制定者一直以通过结构化方法解决非结构化问题而引以为傲。他们采用押注的方法做出决策，而不用考虑如何积极推进所选择的方案。通常，确定特定战略发展途径的典型流程分为四步。就在不久前，这种传统方法还是解决最常见战略问题的不二法门。尽管企业高管可能还不会开展有关业务决策的尽职调查，但战略咨询公司可以提供“最优秀和最聪明的人才”，并通过研究团队或行业专家弥补知识空白，为决策提供支持并判断决策合理性，从而帮助企业高管缓解这方面的风险和不确定性。这种方法也非常适合企业的年度计划周期，根据清晰的业务优先级定期分配资源和资金。
网友评论