竞品分析：B站

产品介绍

B站口号：哔哩哔哩 - ( ゜- ゜)つロ 乾杯~

bilibili，也被称为哔哩哔哩、bilibili弹幕网，或简称为B站，是中国大陆一个ACG相关的弹幕视频分享网站，

其前身为视频分享网站Mikufans。该网站由网友“⑨bishi”（徐逸）于2009年6月26日创建。Mikufans建站的初衷是为用户提供一个稳定的弹幕视频分享网站。

网站于2010年1月24日更名为bilibili。

网站在不同季度时会更换LOGO以及主题，网站亦拥有虚拟人物22娘和33娘。而现在网站标题中含有“( ゜- ゜)つロ 乾杯~”的字符画以做宣传。

发展历史

哔哩哔哩最初的定位是二次元网站；出于对二次元文化的热爱，建站初就对社区的打造极为重视，从其拜年祭活动、站娘形象的设置中就可见一斑；

哔哩哔哩重视社区氛围，游客无法发送弹幕，需答题通过才能转为正式会员，准入门槛高。

其友好、强互动的社区氛围使UP主们乐于用爱发电；而UP主们创作的优质内容鼓励着更多的内容消费者创作视频，也吸引了其他平台的内容创作者。

2013年10月，B站举办第一届BML（Bilibili Macro Link）线下活动，UP主和其粉丝的互动延伸到线下；

2016年1月充电功能上线，用户可以打赏UP主，更好地支持视频创作者；

除此之外，B站为了扶持创作者，推出了创作激励计划，可以一定程度上减轻UP主的负担。

在发展的过程中，B站用户由二次元文化爱好者逐渐转变为年轻人群体；

B站也随着其UGC内容的丰富顺势创立各个分区，直播区、生活区、国创区、专栏区、音频区、VLOG区、知识区等等；

现如今，UGC视频的播放量已占总播放量的90%左右，成为核心内容。

2014年7月，B站购买了第一部正版番剧《每度！浦安铁筋家族》，由此进入了版权视频领域；到如今，B站的番剧数量远超其他平台，是追番的首选之地；

2016年2月，纪录片《我在故宫修文物》在B站走红，B站发现了纪录片的潜力，开始引进优秀海外纪录片。

同年10月，B站推出了付费会员服务——大会员。大会员专享经典电影、番剧和纪录片，截至12月底，大会员数量已达到760万。

2016年9月，B站宣布独家代理手游《Fate/Grand Order》，2017年B站游戏业务占到总收入的83.4%，FGO贡献了其中的71.8%；游戏业务是哔哩哔哩收入的主要来源，2019Q3才降到50%。

2014年11月4日，B站就推出了直播功能。2016年10月19日，直播首页增加“我要直播”，鼓励所有用户直播；

2019年12月3日，B站花费8亿买下三年英雄联盟全球总决赛直播版权、不久后签约知名主播冯提莫，开始大力发展直播领域。

2017年11月2日，版本5.17，哔哩哔哩首页新增“会员购”入口，开启了电商业务。

19年底晚会最美的夜、2020年5月宣传视频《后浪》出圈，为B站赢得一批新用户；B站于19年、20年还先后获得腾讯、阿里、索尼的投资，说明它的发展深受资本看好。

用户分析

B站的用户群体主要分为内容消费者和内容创作者，不过无论是UGC还是PGC，在个人使用上也会符合内容消费者的属性，同时UP主对于B站的需求更多的是播放量等非直接功能性的指标。

在功能优化方向依然以内容消费者为主体，以UP主创作意愿为辅。

根据所调研的用户回答，从内容摄取角度上，用户都有自己明确的兴趣点和使用途径。

一部分关注了UP主的用户对动态的使用频率较高；另一部分高度依赖B站首页推荐同类喜好视频，两种类型的用户都重视视频的质量。

1从年龄层方面分析

Bilibili使用人群多数集中在30岁以下，也就是90后与00后用户占比高达72.26%，其中24岁以下用户占比38.51%，25岁~30岁用户占比为33.75%。

BILIBILI用户群体多为学生党，及30岁以下的年轻工作者为主。

这一类人群多为未婚人群，相对来说社会生活压力较低，有更多时间，金钱和精力去追求享乐。

同时，这类人群一般接受能力较强，对于动漫文化等这类文化比较容易接纳，也符合他们强调自我和多元观点表达，追求的是新奇，轻松和简单的诉求。

2从用户性别方面分析

男性用户占52.03%，女性用户占47.97%。

该组数据说明b站足够满足所有性别需求，具备兼顾性和综合性。既有符合女性用户口味的美妆、时尚等频道，同时也具备体育、数码科技等男性用户感兴趣的内容。

3从用户地域方面分析

b站的用户大部分分布在南方地区，沿海地区较多。因为沿海地区经济发达，人均生活水平比内陆高，教育水平比内陆高。

沿海地区人均纯收入超过内陆地区。老百姓除了满足衣食住行基本需求之外，更有额外的时间和经济实力去接触新鲜事物，培育兴趣爱好。因此，b站受众群体沿海一带更多些。

目标用户

• 二次元爱好者/御宅族：希望能够有个平台，能够观看新番动漫，了解二次元资讯。

• UGC创作者：希望能够有平台能够让自己分享内容，吸引粉丝，从而获得认同感和成就感。

• 网络视频爱好者：希望有个内容比较丰富的平台，能够满足自己日常消磨时间的需求。

• 直播爱好者：希望有平台能够观看到自己喜欢的UP或直播内容。

• 社交爱好者：希望能够有个地方，能够认识很多有共同兴趣的人。

其中核心用户时二次元爱好者和UGC创作者。

用户使用场景

• 场景一

李明，男，17岁，高中生，二次元爱好者，平时喜爱日本动漫，对每个季度的新番都有追番需求，想要能够在第一时间能够快速的观看到更新的动漫。

他听说B站购买了某一部他之前一直关注了很久的动漫正版，为了能够看到这部动漫，他下载了BILIBILI APP。

经过一段时间的使用后，他发现在这里不仅能够看到他想要看到这部动漫，而且还有很多其他的动漫资源和最新鲜的资讯，更何况在这类看动漫不用经历痛苦的60s广告，还能认识到很多同好者。

是他进驻了B站，注册了大大会员，成为B站的忠实用户。

• 场景二

晓梅，女，21岁，音乐系大学生，二次元爱好者，平时除了喜欢看动漫以外，还喜欢把动漫里面的音乐作品进行重新演绎并分享给朋友听。

但是，她发现只有少数朋友喜欢二次元音乐，她希望能够有更多的人能够听到她的作品.

于是她在B站注册成为了音乐相关的UP主，定期分享自己的音乐作品，平时偶尔还会开直播与粉丝交流，凭借着自己的努力，收获了10000多粉丝。

• 场景三

张军，男，25岁，普通职员，平时没有什么特别爱好，上下班需要2个多小时，希望能够有个东西能够打发时间。

经同事介绍他下载了B站，他发现上面有很多新鲜的内容吸引他——有搞笑的、有音乐的、有科普的等等内容，而且看视频还不需要广告，视频质量也十分高清。

而且，他感觉弹幕非常的有趣，于是B站就成为他上下班打发时间的主要工具之一。

用户需求分析

1. 内容需求：除了及时的新番更新，丰富的二次元咨询，原创的二次元视频等，还要有其他的，类似与音乐，时尚，搞笑等的综合性内容，供应给二次元爱好者及非二次元爱好者观看。

2. 体验需求：无广告、无卡顿、可发送弹幕实时评论、界面交互的布局设计友好。

3. 社交文化需求：能够找到共同爱好的人，可以一起针对共同的兴趣一同讨论，找到共同的精神家园。

4. 创作需求：能够输出自己的创作内容，吸引到大量的粉丝，实现流量变现。

信息架构

BILIBILI的信息结构主要分成5大模块，分别是：首页、频道、动态、会员购、我的。

首页模块：主要展示视频内容信息，其分别包含直播，推荐，热门以及追番四个板块。

频道模块：作用主要是全站视频内容的分类作用，方便用户查找感兴趣的内容。

动态模块：主要为社交和关注作用，方便用户及时查收关注UP主的相关内容，促进双方的社交互动。

会员购模块：主要是BILIBILI的商城功能，以其自身庞大的平台流量为基础，通过提供二次元相关的衍生产品的购买服务，提供B站营收。这个模块主要用来打通二次元的下游市场。

我的模块：则是用户中心功能，方便用户管理个人信息。

产品流程

特色功能

• 动漫追番：B站每个季度都会承包来自国内外的新番动漫可供用户在线观看。

• 用户原创：提供用户创作平台，通过创作激励政策，鼓励用户原创，丰富站内内容。

• 独有文化：B站以二次元文化为核心，衍生出许多诸如弹幕文化，鬼畜文化等独特文化。

• 弹幕评论：观看视频的同时，用户可以看到或者实时发送弹幕进行评论。该功能让基于互联网的弹幕能够超越时空限制，构建出一种奇妙的共时性的关系，让B站成为极具互动分享和二次创造的文化社区。

• 发现、搜索功能：发现功能可查询漫展活动，搜索功能可搜索视频、up主外，还可查看排行榜、话题中心、周边城市等。

• 直播业务：是b站顺应直播发展潮流，推出的国内首家关注ACG直播的互动平台。直播内容有趣，拥有大量的直播主，呈现丰富的二次元直播内容：游戏，唱见，舞见，手办，绘画，声优，COS，ASMR等等。