有了符号系统以后，我们的商品就不仅仅待在货架上，它还可以从货架上跳下来。只要有了超级符号，我们的货架就是无限的，无论哪个货架我们都可以。
读客做一本书的腰封，要求腰封正反面都写满文字，而且必须有完整的产品名和购买理由。
因为腰封摘下来以后依然是一个媒介，我们的要求是腰封撕得再碎，都可以辨认出是读客的腰封，因为我们有黑白格子，有超级符号，可以适应任何货架。
我们能不能让所有的商品做到这一点呢？可以。厨邦现在就做到了。有一天我去三亚的海边吃饭，大排档用的筷子桶就是厨邦的鸡精罐。
这样一个罐子往那儿一摆，若是没有符号的话，我是认不出来的。而且它那里摆放的全是厨邦鸡精罐，显得特别好看、精神，厨邦牌筷子桶，名牌筷子桶，因为它有值得信任的格子。
那是不是一个货架？当然是，品牌信息流过的所有地方都是货架，在所有的地方，我们都要成为最有视觉冲击力的，同时能够传达品牌价值的商品。
我们会收集一切可能收集的建立品牌资产的能量，通过什么来收集？通过超级符号来收集。
对货架思维来说，就是意识到无处不是货架，无处不在与人沟通。和购买者沟通，也和销售者沟通；和渠道沟通，也和店员沟通；和媒体沟通，也和物流沟通。
所以读客的产品运输包装上会写：“读客图书，优先拆包。”因为我们知道库房也是一个货架，各种各样的信息一样在竞争。黑白格卖得好是这么多年培养起来的意识，我们在那张牛皮纸上印了黑白格的，并给出一个指令，要优先拆包。
那里是一个货架，因为它卖得好，我们就年复一年地教育他要优先拆包。
什么叫购买？所谓购买，本质上就是：让对方按照我们的要求去做一件事情。拆包就是一次购买，点击也是一次购买，掏钱更是一次购买。
购买就是让合作方按照我们的指令、我们的愿望行事。
所以在英语里面如果一个人不服你，不愿意按照你的指令行事，他就会说：“我不会买它。”渠道优先让我们产品上架，这也是购买。
选自《超级符号原理》华杉 华楠 著
网友评论