之前自己开了一个自己个人订阅号,没有怎么管理!相信什么就会来什么,工作上我也开始了微信微博管理的工作,慢慢开始和新媒体打起交道来。
在这里,写一下自己对微博和微信公众号运营的看法吧!
首先说一说微博运营,因为是品牌官微,我的职责是日常运营和发布头条文章。文章素材是由客户提供的,日常运营我会偶尔搜一下关键词,做好客服工作。这样的尝试让我学会了以下
1、根据网页提示发布头条文章,操作比较简单
2、学会用关键词来搜索品牌相关微博和文章
发现要不足的地方却很多
1、不知道如何和网友微博互动,害怕用错词句,害怕承担责任
2、发布文章前必须要得到确认,之前自私着急完成任务而导致错误发生
3、需要学习排版发布头条文章,让文章看起来更加可阅读
微博上的工作处理基本上是我抽出在各个工作中的间隙时间进行的,并不是重中之重,
而我自己会把大量的时间放在运营微信号上面。
作为一个项目执行人员,我起到的是中间转达的作用。和客户沟通确认微信发布内容,再与编辑交流给到资料进行撰写文案,最后,我会将确认后的文案录入到后台中。因为文章比较多以及微信排版复杂,我的精力是消耗最多的,当中我还要穿插其他各种工作。
在微信运营中,我认为自己要补足的地方是
1、要提前对微信号进行规划,快速和客户交流沟通,这一周就要把下一周的主题和文案给到确认,时间把控上会比较好,不会有拖延。
2、微信文章是需要趣味性多一些,那么自己在排版上需要加强用户的阅读性,比较有趣的文章用户才会有兴趣进行阅读。
3、自己进行修改文章,收到编辑写的文章之后可能要进行二次修改,由于对产品的不熟悉,有时候编辑写的文章也会有些错误,自己可以增加对品牌产品的知识,这样客户才能确认的比较快速
这几天运营下来,自己还是对这个品牌的知识、新闻稿撰写格式、用户互动性以及设计美编这几大内容觉得知识匮乏,还有,我真的不是万能全才,固然这方面需要补足,能够更快速完成自己的工作外,还需要合理安排,把专业的内容给到专业的人才比如编辑来写,明确告知确定的想法IDEA就OK了。
慢慢摸索,慢慢学习,只有在过程中才能找到自己的长短板,好的方向继续努力,不好的地方改进!
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