夏末秋至，进到北乡义供电所营业大厅内映入眼帘的是身着工装的工作人员正在给几位用户亲切的交谈，满脸的笑容和蔼的话语原来是在用户介绍关于用户申报安装和立户手续办理等程序，有几位用户站在大厅的书架旁，专心致志的在看着书架上的资料，查阅自己需要的东西，“咦，这是什么？哦，是电力客户服务手册” 里面图文并茂，包含了从申报安装到服务修理的所有服务环节， 据大厅人员介绍，把资料放在大厅就是为了更方便用户的查阅，了解更多的安全用电知识和办理用电手续。为打造更优质的服务，切实把优质服务铭刻在群众心中，所内安排专人为进厅来访用户宣传安全用电知识，答复电价电费咨询，解除用电高峰期过后用户对高用电量的疑惑，并对进厅用户进行手把手的指导如何使用自助终端缴费，网上缴费，以及掌上电力，电e宝的使用。旨在为用户提供优质优质再优质的服务。
夏末秋至，进到北乡义供电所营业大厅内映入眼帘的是身着工装的工作人员正在给几位用户亲切的交谈，满脸的笑容和蔼的话语原...
一、 课程背景： 公安窗口属于服务业，需要将"客户至上 服务第一"作为服务宗旨，为客户服务时要讲究礼貌、礼节。作...
客户至上，服务十分[捂脸]
2018是雷士成立二十载。二十载的风风雨雨，雷士品牌已响彻神舟大地。作为业界的标杆，自公司成立来，就一直秉承以质量...
诚信服务，客户至上 1、客户信息资料留存，为持续跟进提供基础，有效的交流。在服务过程中首先要了解到客户的基本信息，...
为了能积极贯彻我部门提出的“顾客至上，服务第一”的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向同事虚心请教，努力学习...
在我心里我一直觉得客户是至上的，把客户利益放在第一位是必须的。只有本着这个出发点，客户才能真正地满意。 一个好的业...
工作中难免有争执，不管是内部的还是外部的。 今天跟客户起了争执，好像这是第一次有这样的情况。只不过我一点都不后悔，...
服务产业客户至上是金科玉律，经典企业管理理论告诉我们：创造客户价值，追求客户满意。在旅游规划的过程中，落实...
这一次是我来到高铁的第一趟工作，相对于以前在普速列车的工作来讲，高铁在环境上无疑是好了很多，但是这对我们乘务...
本文标题：服务至上 客户第一
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/tircgftx.html
网友评论