第一个趋势,四大技术进步将会带来新的变革。高速移动互联网、人工智能、大数据分析的广泛应用和云技术,这四大技术进步将在2018年至2022年占据主导地位。这些技术进步会产生新的社会经济趋势,比如,国民经济增长轨迹出现变化,中产阶级将会扩大,新能源技术会带来全球性的绿色经济运动等。
第二个趋势,未来的商业将更加智能。到2022年,85%的公司将广泛采用大数据技术来分析用户,商业行为将变得更加智能。同样,绝大多数公司可能都将扩大技术应用,比如物联网支持的消费行为,广泛使用云计算等。同时,机器学习、增强现实、虚拟现实等技术也更容易获得投资。
第三个趋势:机器人技术的应用将更加普及。2018年到2020年,越来越多的机器人技术会走向商业化,比如空中机器人,水下机器人,陆地用机器人等。目前,有23%至37%的公司在计划进行这项投资。各个行业间,机器人的使用率也会存在显著差异。在2022年以前,金融服务行业的领导者最有可能使用仿人形机器人。
第四个趋势:企业将改变工作地点的布局。将近50%的企业领导人预计,到2022年,他们将会重构企业的全球运营布局版图。工作地点和劳动力成本,将变得更加重要。在决定工作地点时,74%的公司会把“是否可以招聘到更多的本地技术人才”视为关键考虑因素,64%的公司会把劳动力成本作为主要考虑因素。
第五个趋势:未来的就业类型将更加灵活。近50%的企业预计,到2022年,自动化技术的进步,将会导致全职员工的数量减少。有的企业会扩大和承包商的合作,请承包商来代替企业完成一些项目。有的企业打算更灵活地雇用员工,比如更多采用远程办公。
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