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工作复盘(2022.10.31)

工作复盘(2022.10.31)

作者: 木木夏在成长 | 来源:发表于2022-10-31 18:47 被阅读0次

1、成功申办一张建行信用卡,并通过;

2、帮客户刘申请提前结清房贷,客户对我比较有好感,客户手上现金30万左右,预约12月4号交贷款,跟客户沟通这一个月时间可以买点存单等理财,客户表示不了解,想要自己了解后再做决定;

3、添加3个理财潜在客户微信(张、廖、向),张连银行定期都没有存过,但是觉得钱放在那里放着也是放着,想了解理财,因为今天是陪朋友过来办业务没带身份证,已发开户链接;廖是一名律师,来办银行卡,给客户介绍一类卡和二类卡的区别,询问客户信用卡和投资理财业务,客户均表示不需要,投资方面是家人在做;向买的理财是保险公司产品,目前不太想考虑理财;

4、今天有碰到一个炒股的客户,铺垫做得太久了,还没加到微信柜台就叫到他了,因为是中午,到了第二批吃饭的点,我拖了一会,但被大堂副理叫去吃饭,说如果不去吃就没饭了,因为现在三方人也多,我快速吃完饭回来,客户已经办完业务走了。觉得特别遗憾,当时本想给客户解决他的疑问再添加客户微信,但因为客户的问题特别多,(银行卡暂停非柜、银行卡过期、银行卡升降级、转账、变更三方存管),还没跟他讲解完就轮到他了,当时重点放在客户的业务上,没有主动去营销自己,没有想到怎么去创造一个好的契机让客户添加我的微信,是我应该反省的点;

5、今天观察大堂的情况,要想碰运气碰到几个大客户比较难,即使碰到了,我也没那个能力能拿下客户,我看到徐总发的表格,下午3点半是安排电话营销,我想可能调整一下工作模式会好一点,第一,我下午可以早点回营业部,跟名下有资产的客户聊聊天,要求客户转介绍,或者给存量客户打电话,激活存量客户,或者去拜访添加微信的比较有价值一点的客户,看看效果会不会好一点。银行这边,几个领导都比较认可我的工作,该做的汇报还得继续做,在网点的时候多帮帮各位领导做事。

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