嗨!你好我是豆娘(wx:dnhadd 加我进营销分享群),坐标山东在一家国际连锁专卖店工作,从业20年负责店面营销策划工作。
让顾客主动到你的“新店”里来消费,彻底解决客源问题
公式:新顾客价值10---->5×10×20=1000
解释:10个新顾客有5个会变成老顾客,重复购买10次,每个顾客购买20元=1000元
这个公式可以倒推广告成本或者新顾客货比成本
就意味着每100个顾客,首次购买的新顾客就会在新的一年里带来1万的销售。
一家五金店开在新开发的小区内,头半年销量一般旱涝保收.经过大量调研老板发现店里的羊角锤子销量最高,于是他拿锤子做引流产品。
一把羊角锤的售价10元钱(同款产品淘宝网卖8.9元),成本是6.5元。门口贴张大海报:每把锤子5元。并强调锤子正常价格为10元,5元优惠政策仅针对新顾客有效。低廉的价格吸引了小区内大量住户购买锤子
锤子进价6.5元卖5元,每销售1把锤子亏损1.5元,那不赔死了?
别忘了前面的公式相当于他用了1.5元,打了广告吸引了新顾客
150个新顾客*52周*每个顾客后续购买100元产品=78,0000元
小区内可不止150个住户吧,只要有新住户都可以花5元钱购买锤子,所以他的后续新顾客会源源不断进店。
况且假如你家里着急需要钉个东西,你会网购等几天再钉吗?况且这个锤子价格在淘宝上也卖不到
1,价格是最有效的”吸引力工具“
2.将敏感性产品的价格设置较低,引导消费者产生冲动性购买,从而快速进入升级”消费循环“
五金店除了卖锤子还卖钉子、水龙头等产品,锤子是家家户户需要用的工具。他将锤子的价格拉低后,让顾客误以为他店里其他产品都是物美价廉的,从后续销售中获取更多的收益。
例如超市经常做产品促销,用醒目的海报提醒用户购买,打折的产品通常都是大米、洗发水等日用品、易耗品,往往顾客购买量大。所以超市将这些产品价格降低后会使消费者产生强烈的购买欲望。其他的商品价格顾客不是很敏感,商家就是从不敏感商品中获取收益。
顾客购买完锤子后他还会去购买开关、水龙头等会重复消费,五金店由此从后续销售挣钱
带来高利润产品结构
产品分为两类:
第一、敏感型(低利润):顾客买产品时会注意价格波动,大米、洗发水,鸡蛋等只要产品做出让利,会刺激消费者大量购买。
第二、非敏感型(高利润),带动重复消费
网店的利润源泉:首次销售利润10%,后续消费利润90%。
牢记如果不做好新顾客后续销售,单独卖锤子会亏本
公式:敏感型产品带来新顾客,非敏感型产品带来价值
案例:
凡客诚品网站刚上市搞的活动就是:第1次购买VANCL产品,原价199元,POLO经典短衫T恤(XX款)仅需68元,每个人只限购一件(只限新顾客)
199-68 很大的让利空间,如果是你看到你会不会心动呢?
你下单后就会从陌生顾客变成新顾客,凡客诚品可以向你促销更好更多的产品,慢慢你就变成老顾客,你就会源源不断的给他提供利润。
总结:
快速获取大量新顾客的操作模式
1.寻找顾客最常购买的竞争比较激烈的商品。例如五金店--铁锤凡客名品-衬衫即敏感型商品。
2.以超低价格出售该产品,一旦顾客形成第1次消费使之成为该公司的新顾客
3.持续促销后续商品,靠老顾客获取利润
实操:
1.从你的商品列表中选出顾客最常购买的,对价格最敏感的一至两件商品
2.低于竞争对手的价格集中促销,
3、设计100%退货保障,促使顾客尽快完成第1次购买
4、设计后续促销商品并引导顾客开放购买。
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