第一次用“共情”

  我感觉我对孩子挺了解的，我和他们在一起一两个月后，我就知道她们的喜好了。我很喜欢和孩子玩，和他们在一起不用多想，只要对他们好就行了，简单的不能再简单了，花一些小心思就行了。

  我来豆包家，她妈妈给我说了很多有关豆包的事情，让我突然感觉这妈妈好细腻，对孩子的爱真的下了功夫，豆包反应很快，很聪明活泼的一个小女孩。

 有一次她妈妈要给红包喂奶，就去房间喂奶了。豆包在吃饭，突然大声哭了起来，不停地扯着嗓子哭，我不知道该怎么办，我就去问她妈妈，她妈妈就教我说“你现在是不是有点难过伤心，因为没有妈妈陪在你身边。”

 我就特别紧张的来到豆包餐桌前，豆包还在哇哇大哭，我就说:“豆包你现在是不是有点难过伤心，因为没有妈妈陪在你身边。”我还想再说些什么妈妈喂完奶就来了，可是豆包立马不哭了，感觉有点好神奇，看来这共情有效果，我就开始更加想去了解孩子的内心世界，她妈妈是博士学位的心理学家，看来跟她在一起能走进孩子的心理更好地去了解孩子，可以学学心理学了。

 我感觉我走到每个客户家里都能学到很多有用的东西，我的感情也变得细腻了，感觉更加懂得了解孩子的心理了。