今天聊聊用户画像，首先我们看一张图（图1）：
这是一个比较基本的用户画像，很多人可能会做。但我要先说一下，为什么要做用户画像？举个栗子：我有一款足球正在销售，什么客户会来买足球？来买的人肯定是喜欢踢足球的人。那么这个“喜欢踢足球的人”这个标签就是用户众多画像中的一个属性。这对于我们来说有什么用？很简单，当你知道你的用户是谁你才能拓展你的生意。
继续用这个栗子：我现在知道来买的人是踢足球的人，但你有思考他们其他的属性吗？性别？年龄？通常我们可以做两件事。1.利用这个“踢足球的人”的标签做拓展性的生意；2.挖掘“踢足球的人”的其他深度属性；
1.除了足球，我是否可以卖球鞋？是否可以卖球衣球袜？
OK，这谁都会。
2.有一天有个客户买了10个足球，我通过各种办法跟他产生了联系，得知他是为学校的足球队采购一批足球。那么我们得到了一个新的属性“为学校采购足球”。
那么我们需要做什么？我们可以告知潜在的类似于他这种“为学校采购足球”或者在显眼的地方写上，一次性采购X个足球可以有XX的优惠。为什么这么做？不给优惠不是也买了吗？No~。你觉得每一个采购的人都会找你买吗？很可能你之前已经错过了非常多的采购者。因为他们从别的店铺知道了批量采购有优惠的活动。所以都懒得来问你。
现在懂了吗？这就是为什么你跟别人的差距。我们在做用户画像的时候不用一口气吃个大胖子，但要不断反复利用我上面说的内容去增加你的用户画像中的属性并丰满他们。让你的用户在你面前越来越清晰，越来越多元化。那如果我一开始没有办法跟客户产生联系怎么办？比如那个“为学校采购足球”的人，万一他也没来我店里买怎么办？那么我们就要用其他办法去倒推用户画像，在这里我两个方法：
1.你可以主动去跟过去已有的客户那里了解他们对足球的爱好，从朋友式的沟通中慢慢挖掘客户的更多属性。这个过程很漫长，是真的需要把你的客户变成朋友，即便大部分客户并不想跟你聊天，你也要从中找到少数愿意的；
2.你也可以从那些生意比你好的同行或非同行那里看到各种各样的优惠手段，每一种优惠手段都可能对应一类或一些人群的特点。你要思考这些优惠活动到底是否优惠，它们到底有多么吸引客户，到底带来了多少订单。另外，这些活动的策划为什么是这样的，从中分析挖掘倒推用户画像；
今天你有了解吗？用户画像就是那些大厂说的“数据分析中的用户分析”。很简单吧？希望今天的内容能对你有启发。
Ps：关于用户画像其实还有非常多的方法去挖掘。未来也会在其他内容中反复提到用户。因为一切消费最终都是用户。因为：市场即用户。
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