大家在接触销售之前会经历若干个阶段。第一阶段:吸引,因为销售更赚钱。第二阶段:搜索身边做类似工作的人,进行了解。第三阶段:找身边做销售的人的公司和产品。第四阶段:面试及入职,有了自己的理解。
上面的四个方面是我们经常遇到的情况。其实销售是最普遍的行为。面试的时候,我们在推销自己。写简历的时候,我们在推销自己。卖产品的时候,我们同样的在销售自己。
那怎么样把这个销售做好呢?以我个人十几年的销售经验及见过的销冠身上总结出如下几点关键因素。第一:全面了解自己产品,多方位学习行业相关知识。这能够让你比别人更专业。第二:培养同理心,在于顾客互动的过程中,通过观察,询问,了解顾客真正的内在需求是什么,包括疑问的解答。第三:帮助客户拿主意,敢于否定顾客错误的理解导致的错误的决定。并给出三个一定选择你推荐产品的理由。
销售最大的意义在于帮助顾客,作出正确的选择。
销售冠军的养成
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