keep calling
在一线猎头的那会儿，阿猎的老板是个留美职场女性（跟民营企业的企业主被称为老板不同，在外企的文化，直接汇报的上级就是BOSS/老板，阿猎后面去了地产公司也花了好一阵时间去改口叫上级为X总，真正的老板是老孙杨老板许老板......），阿猎在她团队快5年时间，老板生了2个孩子，加上大儿子，一共生了3个娃，是个事业和生活都很成功的职场高管（她爱人是美籍，没有超生，网友们不用杠觉得人家有问题）。
显然她喜欢小孩，觉得孩子是上天的礼物，她的工作理念是work hard, play hard/尽情工作、尽兴娱乐，所以在工作的时间，她丢孩子在家给老人她自己在办公室加班、或者保持高频率跟客户人选社交，把控好项目进度条和打单力度，到了家就尽情陪孩子，周末也是能随时联系到她的，但是如果是个人休假，基本上就是团队自己做主了。阿猎很喜欢老板的个性，同时很认可老板的能力，除了擅长业务、游刃有余的提供高质量人才和咨询建议给客户，她对过程中的各项问题和意外都常常迎刃而解。
阿猎在她手上，尝到最多的苦就是打陌生拜访电话，拉长名单、短期完成寻访、落位，遇到不同国家的人选，英语粤语简单的日语法语都用上，以获得信任和好感。阿猎打寻访电话那会儿还没有微信，主流网络工具是SKYPE\MSN\QQ\领英加好友\中国移动飞书聊天软件等，后面出来了微博，不少大佬开了认证，也方便找人了。
在阿猎心里，人际交往的规则跑不掉的是见面三分熟，而听电话也能三分熟，微信/微博起到的仅仅是辅助作用和策略工具作用，属于被动沟通。过度依赖被动沟通工具的猎头，成单率很低，从阿猎的同事和团队里也发现，喜欢用这种被动工具的人，性格柔弱内向，面对电话那头传来的沟通压力、不论是质疑嫌弃还是谩骂，应变能力往往不足、无法及时调整沟通话术、缺乏勇气没有办法马上调节情绪进行进度管控。
阿猎不是天生就敢于在电话上流畅自如的交谈的。没有对电话沟通的认真态度、对沟通技巧的研究和实验、对个人心理情绪的磨练，都不可能做到处变不惊、游刃有余。
电话号码首先有可能是错误的，其次有可能发布简历的是人选太太在代管跳槽的伪简历，另外优秀的人选不缺机会、一天到晚被同一个岗位轰炸15个电话、Ta本身就很烦躁自然语气很差，地产工程条线的人或者比较狼性企业出来的高管甚至直接像对待农民工一样破口大骂猎头等等，遇到以上情况是比较多见的。
畏惧打电话的人，看到这儿请自动放弃干这行。
再有，即便以上情况都没赶上，例如拿到的是正确手机号码、不是伪简历、并且隐藏很好没在互联网曝光被其他猎头轰炸，这类人选大概率没有跳槽欲望，他们甚至被人力培训到、看到陌生电话，都不接听，北上广深的还好，职业规划素质较好、更清楚自己要什么、为了业务接听或自动回复的概率高，其他城市不好说。阿猎曾遇到一个北京大佬白天没接听，晚上10点后回了电话，并以轻松的语气回复这个职位不太适合，谢谢阿猎这么晚还会接听。而阿猎的同事出现过寻访电话数日未接听、发短信来诅咒家里死人的糟糕情况。
关于电话沟通的“术”，网上有很多电销技巧/谈判教程/猎头话术，猎头领域里的陈功老师的《百万顾问（新人特训营）》视频中和珍妮姐的《百万猎头》书中也提供了很多具体的应对措辞，对入门和提升都有效果。但是从“道”上，阿猎秉持的理念就是“带礼物心态”。阿猎希望自己的团队理解猎头的角色为帮助优秀的人才寻找更优质的平台，猎头在接触目标人选时，都是“带着好雇主/好平台”这份礼物而来的。猎头找优秀人选推职位也是一种求人办事，那带着礼物而来，是一种善意的传达，毕竟伸手不打笑脸人，而买卖不成仁义在，下次可能都有彼此需要的时候，甚至因为结交了猎头，人选在行业的信息收集上多了一个朋友。所以要放下各种奇奇怪怪的心理包袱，进入带礼物模式去沟通每个第一次交谈的人选，心理压力就降低了，自然在沟通的时候运用所培训过的技能，自然流畅亲切，甚至因为有力量的声音传导到对方感受到今天受挫的一天居然结交了一个新朋友，人选的好感和信任就增加了。当然从数量上还是有要求的，尤其是新人或者寻访员，每天100-300个定制过的目标电话都要在工作时间内完成，并且提供有效的沟通结果，重新激活“消沉简历“、同步人选的最新跳槽意愿或者当下状态。
能完成以上技能提升和心态转变的猎头，通常会坚持住并有机会快速出人，甚至在几天内开单，而即便做不到以上的猎头，就算流失去其他行业，也会深谙电话聊天的要义，办事起来不再有心理负担。人生就是如此，work hard, then play hard，享受过痛苦才能有机会享受安逸。
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