社群公式,IP+社群+场景+分享
1. IP
*社群为品牌IP服务
*明确目标
*树立群成员对品牌认同感
*社群是一个长期的生意,百年之后,可能只有IP才是大家可能记得的东西
2. 社群
*社群加速建立信任
*人员筛选与群规
*产品为满足客户需而设立,寻找种子用户,深度了解,维持强关系,给予特殊对待,帮助他们自我实现, 把他们融入到产品研发营销中去
*5要素: 同好(基础),结构(门槛),内容(决定价值),运营(活多久),复制(规模)
*可复制的前提要素: 有核心管理团队,有志愿者,有内容输出者,有上层机构支持,能给运营者带来价值
*社群发展步骤:1宏大目标吸引早期成员 2.培育社群(听反馈意见)3.创造一个自由平等的平台
3. 场景
*什么时候用户想到你
*情绪触发场景,如恐惧,兴奋,紧张
*弱关系传递信息,强关系产生行为
4. 分享
*口碑是唯一可持续的营销方式
*让分享人收益
5.社群营销三个过程:
*认知(内容输出)
*关系(社群运营,线下活动,深度互动)
*交易
6.社群运营
*目的是让一群人对未来有共同的想象
*能给用户带来的价值
*入群的门槛
*衡量一个社团好坏的标准,是看成员是否愿意自发组织活动,输出内容。成员愿意为社群的付出。成员愿意拉朋友进群。
*找到KOL, 对用户分类分级运营
7. 社群模式
多级模式,如一级免费活动引流,二级社群互动留存,三级付费模式变现
8. 打造个人IP
*什么是好IP, 市场验证,感情沉淀,跨媒介。评判维度,粉丝数,口碑,开发度,跨文化
打造IP方式,标签化,自媒体多平台矩阵持续曝光,口碑,差异化,打造铁粉,业内专业并积累
让品牌成为社交货币
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