昨日，朋友来家里做客，于是留她在家里晚餐，小朋友们晚餐后就去玩耍，过一会小辣椒就跑过来问谁弄坏了她的作品，这时候朋友说是小叮叮，小辣椒开始生气，爸爸和奶奶说“不要生气，他是客人啊”，我边吃饭边说:“我忘记问你的意见了，让小叮叮在你作品的背面画画了，我们不是要节约吗？”这句话把小辣椒惹毛了，她开始非常生气，大哭，我知道她要借题发挥爆发这段时间的情绪了，我赶紧过去抱她，她不让我抱，要挣脱我，开始打我，我抱着她，感觉到她身体僵硬，非常生气，于是提议把她抱回房间，试着用情绪三步走梳理她的情绪，继续抱着她，摸着她的背。
第一步:让她认知自己的情绪。妈妈知道，不经过你的同意破坏你的作品，跟她道歉。她当然不接受道歉。问她现在是不是特别生气，愤怒，有个小跳跳在肚子里乱跳，让你很火大，她说对，我就是非常生气。这时候她身体没那么僵硬了，抱着这么大娃在腿上我实在太累了，于是提议躺在床上抱着，她同意了。
第二步:跟她共情。给她讲我小时候别人破坏我劳动成果的故事。我小时候特别喜欢用漂亮的珠子做门帘，有次我不在家，舅舅把我的门帘用剪刀剪坏了，我回来后发现特别生气，当时感觉自己都气炸了，跟你现在一样。她这时候已经不生气了。
第三步:引导她做出解决方案。这时她特别关注我的故事最后怎么样了，我讲了最后外婆和我还有舅舅一起串门帘，又重新做好的事情。她好像特别关注的是当时外婆的态度，说有没有生气，有没有批评舅舅，有没有批评快气炸的我。她提议我们一起用颜料再去做一样的作品出来，说想和我再一起躺一会再出去，过一会，我花了几分钟看她自己又画了一副作品，趁势让她原谅小叮叮，她没有接受我的提议，我也没有强迫。想着明天找机会再跟她聊聊，跟小叮叮电话，当然我先跟朋友道了歉，今天找机会让小辣椒再打电话给朋友，做个完整的情绪处理。
朋友们，你们遇到这种尴尬的事情是怎么处理的呢？欢迎提供指导方案。
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