一旦确定了需要培训,并完成了需求分析环节，下一步就正式步入设计环节了。
培训
设计环节包括以下内容：
·认真确定教学目标；
·与利益相关人员就培训目标达成共识；
·咨询内容专家选择培训内容；
·按照逻辑结构和顺序组织学习材料，以促进学习；
·确定哪些内容需要提前做,哪些内容需要在课堂上进行讲解,哪些内容需要通过实际工作得到支持和强化；
·选择混合式的教学方法和媒体以最好地促进学习发生。
学习目标决定学习旅程的目的地
学习目标相当于教学设计的路线图，指引着教学进程的方向,也是取得培训成功的关键要素。
试想,如果咱们连目的地都决定不了,又怎么能决定你要选择哪条路线呢?
教学设计者需要根据学习目标确定教学方法,选择技术手段,安排教学时间,设计培训练习等。
如果学习目标不正确,那么培训也就不可能会增值。
阐明学习目标
罗伯特·梅格被誉为学习目标之父,根据梅格的观点,有效的学习目标有如下三个特征:
1.专注绩效。一个好的学习目标要描述学员在结束课程时所能够做什么。
2.明确条件。一个好的学习目标会对行为产生的条件做出描述,如“面对面地针对价格进行谈判”。
3.定义成果。一个好的学习目标要明确学员最终所要达到的能力水平,如“5分钟内达到100%的准确率”。
其中最重要的是第一点,学习目标必须要说明学习必须做什么才能表明他们达到了目标。
这意味着所要求的行为表现必须是可见可衡量的，例如“解释、分析、论证、组装、创造”等。
学习目标四要素
我们可将学习拆分为学习目标四要素
·听众：明确培训学员，例如：信任销售经理
·行为：使用可观察、可衡量的动词，描述培训结束后学员能干什么？例如：准确测量油箱燃料液位并计算剩余油量
·条件：明确展示绩效的情景中的重要特征。例如：不能使用幻灯片
·标准：制定明确的衡量目标是否成功都达到的标准，可使用百分比、时间、质量等，例如：5分钟内达到100%的准确率
布鲁姆分类法
学习掌握难易度依次往上分别为：记忆→理解→应用→分析→评估→创造
记忆：更高层次能力赖以发展的基础
理解：理解并向他人解释的能力
应用：运用于特定问题或情景中
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