这里，有我成长的印记

Hello，大家晚上好，我是王若兰。

相信有在听办税总动员每周微课的小伙伴们，应该对我的声音并不陌生，因为每个周四我都会准时准点开始微课的主持。不过，今天我不是作为主持人开场，而是想和大家分享一下，我的工作、生活和学习，也可以说是给大家讲一个，从实习生到分点主管的故事。

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依稀记得，在校园招聘会的时候，就被我们公司的招聘海报吸引过去了，上面写着大大的“招贤纳士”四个字。之后，在2013年6月底，我就以实习生的身份进入南开之星这个大家庭，入职到现在有4年多的时间，目前是我们服务部相城分点的主管。

之前听过，如何判断一个人是内向还是外向？那就是如果下班后，在回家的公交车上，你已经工作了一天精疲力尽了，还是否愿意和坐在身边的陌生人随口聊一聊，如果愿意那就是外向的人，如果不愿意就是内向的人。大蓉姐说，我的是特质是安静，我承认我是后者，不过我也是7月份的尾巴，狮子座的典型代表。总结一下，那估计就算是可以默默的做一个内心强大的安静小女子吧~

回想这4年多的时间里，从一名实习生到转正成为普通员工，再从业务骨干到分点主管，确实收获了很多很多。这里，是我的第一份工作，也是我一直以来认真对待、用心珍惜、不忘初心的一个重要原因。因为这里，有我成长的印记！

这就是我

对于工作：要么不做，既然要做，就要做到最好

初到公司时，我是在吴中分点的大厅，之后就轮岗到吴中热线，也去过园区分点、市区分点支援，这些都是出于自愿，我觉得到不同的地方，开阔下眼界，多学点总是好的。之后，我便留在市区分点，转正成为普通员工，慢慢的一点点的向大家学习，取他人之长补自己之短，不断提升各方面的能力。当时，在市局还是只解决技术问题，我会关注所有分点日报里每天分享的问题，每个月知识库里新增的所有知识点，还有市区分点每个人遇到的问题都要了解清楚，时间长了可能就自然成了人工知识库。接线，也是严格要求自己，每一条录音都力求完美，不能有一点瑕疵，这次没做好，同样的错误下次绝不再犯。其它没有涉及过的事情，我也都愿意去尝试，月报、新办企业培训等，也会协助市区主管考虑一些员工出现的问题和有效的解决办法。把眼光放长远，站在更高的角度去思考。因为我知道，想要做更多的事情，就必须把眼下的事情做好。

之后，就是来到一切未知的相城分点啦！这对我自身来说，也是一种挑战和转型，从只解决技术问题，到政策、技术统接。感觉就是从什么都会，一下变成了什么都不会。当时的前几周，压力确实也很大。不过我相信，每天积累一点点，每天进步一点点，用从经济学角度来讲，有效的输出一定会有所收获的！

相城分点，是我们服务部里最新兴的一个分点，从成立到现在只有不到2年的时间。从2016年1月底我独自来到相城，奋斗一年的结果，就是在2017年3月后，陆续迎来了现在4位小伙伴，杨雅娇、丁乐乐、万纳、马云。

杨雅娇：娇姐姐是我们团队的骨干，吃货担当，正能量的传递者，每天都是精力满满的。作为两个孩子的妈妈，在我们这群90后中间，一点都没有违和感。

杨雅娇

丁乐乐：乐叔叔，一个很少吃荤菜的修仙者，如果哪天吃肉了，能成为连食堂阿姨之间都能讨论好久的话题，他高冷的外表下也有细腻的内心。

丁乐乐

万纳：纳宝宝爱猫咪，是我们分点的开心果，虽然是宝宝，但在业务上也是精益求精的，这几个月里看得到她的努力和改变。

万纳

马云：马总在我们心里就是马妹妹，她身上有很多和我相似的地方，说不出哪里好，就是和我很投缘，这种感觉你懂的。别看她剪了个萌萌哒平刘海，一天都没维持住，刘海就没了。

马云

平时工作中，我们就是这样家人般的称呼。娇姐姐，一直埋怨我，招的都不是萌妹纸，全是假妹纸。好吧，我们就这么“凑合”着过过相互嫌弃，相爱相杀的小日子吧~

还有，欢迎大家来找我们团队玩狼人杀，立马开一局哈。

对于生活：工作是为了更好的生活，做自己最感兴趣的事

说起我的兴趣是什么，估计就是吃和小动物了。

吃我就不多说啦，很多人的共同爱好嘛，喜欢美食、喜欢看制作美食的各种视频，然后最近喜欢看大胃王密子君，看着她吃的很爽啊。

喜欢小动物嘛，路过花鸟市场必逛，每年宠物展必去。我们家有一只1岁多的白色垂耳兔，我给她取名叫棉花糖，小名叫兔宝宝，不乖的时候就叫小兔崽子。如果要换成和金拱门一类的名字，那就叫王小兔吧。

其实养兔子并不像大家想像的那样，兔子本身是很爱干净也很聪明的，还会自己上厕所，只要饲养方式正确就不会有味道，因为它是白天睡觉的，所以你下班了，晚上它可以陪你玩，也不用花费很多时间去照顾。好吧，感觉我在推销，那你有没有想要来一只小兔子的冲动呢？不过有时它会也调皮捣蛋的，但都得无条件原谅它，谁让它萌呢！上周末我妈烧毛蟹炒年糕的时候，一直小毛蟹越狱了，我们都不知道，吓得兔子直跺后脚，就听到它蹬蹬瞪的，后来它自己巡视了好几圈，确定小毛蟹被抓走了，才恢复正常，真是觉得又可爱又好笑。想养小兔子的小伙伴们可以找和我交流下心得哦~虽然我们分点的人，就天天只想着吃兔子了。

棉花糖

还有，手工活的话我也会做，之前做过什么折星星、十字绣、珠子穿的苹果，还给相城地税贴了一副莲花的钻石画。哎呦，那可是小钻一颗颗贴上去的，眼睛差点没瞎掉。每次完成一个我觉得的大作，都会好久不碰这类东西，都说了我心里其实住着一个女汉子了，下次再做是什么时候？看心情吧~

莲花钻石画

对于学习：时间就像是海绵里的水，挤一挤总会有的

初级会计职称，我是2016年在职的时候考出来的。说起来也巧，会计初级考试是我们服务部最忙的5月份，最后的冲刺阶段，上班是不可能有空闲时间用来看书学习的，还是要合理利用好下班和休息时间。

我知道有好多小伙伴们，下个月都要报名初级，准备明年考试。说起有什么学习方法，我觉得还是看书+做题吧。光看书，你可能会觉得比较枯燥，毕竟是一本正经的教科书不是小说，我本身是会计专业的，我是选择直接看书自学的，如果不是会计专业的，之前没有接触过会计，建议可以选择听一些教学视频帮助理解。不过可能视频看的懂，但题目不会做，所以还是要学完几章节，就做题巩固，再回来快速过一遍书，应该就没问题啦。自己分不清的，会混淆的，那估计就是考点啦，不然他考你什么呢？所以，这时候，你就应该用小本本记下来了。

还有就是，如果觉得自己自制能力没有那么好的，难以坚持，就一定要找个鞭策自己的方法，我当时是加了一个考初级的QQ群，临近考试的那一阶段，群里的管理员，每天都会出题，并给出解析。别人都在努力学习，你不一起嘛~

这也只是我个人的学习方法，仅供参考啦。坚持就是胜利，一个团队朝着一个目标，一起努力奋进，这种场景真的很美好，不要落队咯~ 希望大家接下来所有的考试，都能够顺利通过哈。

对于未来：不忘初心，继续成长

这几年间，我亲眼目睹了公司的转型升级，人员不断壮大；公司也见证着我一步步的成长。接下来，我希望自己的团队能够越来越强大，每个人都各有所长，小伙伴们都棒棒哒，希望通过大家的努力，可以进一步赢得局端的认可，能够有机会继续拓展业务。同时，我也会带领着团队小伙伴们，在财税这条路上继续走下去~

相城地税对面的鑫鑫国际，每个灯都是一颗闪亮的星星

最后，感谢给我这次机会，来和大家分享我以及我的分点小伙伴们的故事，也非常感谢这4年多的时间里所有帮助过我的人，哪怕是一丁点，都是真心感谢，当然也包括在那头听我讲了这么久的你哟~

今天是10月的最后一天，祝大家能够拥有愉快的下一个月。还有，你明天要过万圣节么？