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高效能教练:清单革命的3大要诀

高效能教练:清单革命的3大要诀

作者: a08025e145e6 | 来源:发表于2018-05-30 23:33 被阅读4次

    这是我每天一篇文章的第201

    现在,我们要完成的工作任务越来越复杂,不管是多么熟悉的工作,我们都可能在过程中出现错误。这时候我们就需要一场清单革命。包括在软件工程师、建筑、医生、律师等很多职业上,使用清单都可以大大减少我们的失误,让工作变得更有效率。

    一、人类错误的两大类型

    第一类是“无知之错”。我们犯错,是因为没有掌握相关的知识。这是可以原谅的。

    比如,你今天起床晚了,因为你不知道如何高效睡眠和按时起床。

    第二类是“无能之错”。我们犯错,不是因为没有掌握相关的知识,而是因为我们没有正确地使用这些知识。这是不能被原谅的。

    比如,你知道睡眠的相关知识,但是你因为疏忽,没有设好闹钟,所以没按时起床。

    很多时候,我们的错误都属于无能之错,不能持续、正确地运用掌握的知识,把事情做好。

    这时,我们就需要一场清单革命。

    二、清单革命的两种力量

    不管是在哪个领域,在哪个职业上,推动清单使用的,都是这两种力量、

    一是外在压力。比如,我在发文章的时候,经常出错,后果很严重,所以我就制作了工作流程清单。

    二是内在驱动力。比如,我的阅读速度不是特别快,我为了更高效地阅读,就制作了阅读流程清单。

    三、制作清单的6大要点

    一份精确、高效的清单,只需要把最关键的步骤列出来就好了。这样,我们就可以通过使用清单来解决问题。

    制作清单时,需要注意以下几点。这里以下面的工作流程1.0为例。

    1、设定清晰的检查点。比如发文章中的第一步是“今日头条”。

    2、选择合适的清单类型。比如待办事项清单、检查清单、流程清单。

    3、数量一般5~9项为宜。比如发文章只有6项。

    4、语言要精练、准确。使用我们熟悉的语言。

    5、版式要整洁。最好不要超过一页纸。

    6、必须在现实中接受检验。比如这个清单就在不断地测试和改进。

    四、我的清单改进之路

    1、工作流程1.0

    2、工作流程2.0

    3、工作流程3.0

    好了,看了这篇文章,你最大的收获是什么呢?欢迎留言讨论。

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