产品和销售的区别

一个好的销售擅长的就是打破防御

任何一个人对销售人员一定是有防御的
销售人员会充分调动自己可以呈现的所有资源,比如外貌、仪态、产品包装、价格折扣；

从用户意识层面,让用户认为自己获得了专业服务,而且赚了便宜；

从用户潜意识层面,在抓住用户心理上小小的满足于不安,打破用户的防御,说服用户,促成用户的选择；

产品和销售的区别

一个好的产品经理

需要体会各种人的情绪与潜意识；
不被一个人基于角色化交流而说出的言辞所迷惑；
看到人基于潜意识流露的真实选择；

一个好的产品经理,根本不让用户启动防御
因为意识既防御
用户所有的思考,都会让用户产生顾虑,让用户思考就是让用户戒备。一个不会说话的产品,根本没有消除戒备的机会。

产品和销售的区别

所有用户防御的态度和敏感度,也是一个好销售和一个好产品经理的区别。

好的销售都是有攻击性的,因为销售的工作就是要突破别人的防御,销售对突破别人的防御是有成就感的。

好的销售非常懂得在与人直接沟通中,如何适当地给对方压力,抓住对方意识与潜意识的抓手,说服对方.在这个过程里,他自己也会获得足够的快感和红利。

产品是被动的艺术

一个产品是没有机会说服用户的,让用户思考、让用户琢磨的产品，都是在给自己抬高门槛，降低转化率。

一个产品要做到的就是迎合用户潜意识下的选择。

一个人做一个动作，学习是意识判断，但70%是潜意识的选择。很多时候，在意识还没有启动之前，就基于潜意识建立了判断，并做出了行动准备。

人是因为训练和压力才成为角色的，而集体就是角色的聚集。

产品和销售的区别

如果你想做一个好的产品经理，那么首先要学习的就是通过“去角色化”来研究真实的用户，而不是用一堆“应该”来臆测用户的行为。

我们内在的愉悦、恐惧、潜意识与集体人格，共同形成了我们自己。

要认识一个人，或者要做一个产品时，还是要回到自己的内心 ，看到自己的愉悦与恐惧，看到自己的天分，看到用户的愉悦与恐惧，了解他们的潜意识和集体人格，不要触发他们的防御。

这就是做产品的起点，也是使用同理心的起点。